Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

SYNC PROBLEM

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от Ankit Kumar

mANI
mANI
more options

HI I JUST REINSTALLED WIN 10 AND REINSTALLED FIREFOX I SIGNED IN TO MY ACCOUNT AND PRESSED SYNC BUTTON , BUT NOTHING HAPPENED . NO LOGIN NO BOOKMARKS NO SAVED FEATURES ,NO COOKIES . NOTHING CAME BACK . I TRIED REINSTALL FIREFOX AND LOGGED OUT AND IN AGAIN BUT NOTHING ! PLEASE HELP

HI I JUST REINSTALLED WIN 10 AND REINSTALLED FIREFOX I SIGNED IN TO MY ACCOUNT AND PRESSED SYNC BUTTON , BUT NOTHING HAPPENED . NO LOGIN NO BOOKMARKS NO SAVED FEATURES ,NO COOKIES . NOTHING CAME BACK . I TRIED REINSTALL FIREFOX AND LOGGED OUT AND IN AGAIN BUT NOTHING ! PLEASE HELP

Все ответы (1)

Ankit Kumar
Ankit Kumar
more options

Hello....

Your devices need to be on the new version of Sync in order for them to share information with each other. If any of your devices are still on the old Sync, you must unlink them before setting them up with the new Sync. Please see 

Sync your Firefox bookmarks, history, passwords and more