Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

I can't open firefox

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от FredMcD

more options

ID del fallo: bp-c4d8c509-6f01-4587-9dd8-26e470200526

Все ответы (2)

more options

Product Firefox Release Channel release Version 76.0.1 Build ID 20200507114007 (2020-05-07) Buildhub data

OS Windows 10 OS Version 10.0.18362

bp-c4d8c509-6f01-4587-9dd8-26e470200526 Signature: nsScrollbarFrame::AttributeChanged

Crash Reason EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_WRITE

more options

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?