Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Crashes on every use since 4.4 update

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от Paul

brian.toothill.jnr
brian.toothill.jnr
more options

Browser is crashing soon after launch, during random navigation on random sites. Crash immediately reverts to Fire home screen. Started occurring immediately after 4.4 update.

Browser is crashing soon after launch, during random navigation on random sites. Crash immediately reverts to Fire home screen. Started occurring immediately after 4.4 update.

Все ответы (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

I recommend that from the Fire TV homescreen:

Select Settings then Applications.

Select Manage Installed Applications and scroll down to Firefox.

Select Clear Data.

Restart your Fire TV device and you should find that Firefox is now working. If not, do the same process for any other applications that you have installed.