Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

My firefox crashes when starting up.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 18 просмотров
  • Последний ответ от FredMcD

Tenor
Tenor
more options

Hi, I have a MacBook Pro running macOS 10.15 and when I go to open firefox I'm prompted with the crash splash screen. I've tried reinstalling firefox three times removing all firefox files from programs files but it still crashes. If anyone has any ideas I would greatly appreciate it. Thank you.

Hi, I have a MacBook Pro running macOS 10.15 and when I go to open firefox I'm prompted with the crash splash screen. I've tried reinstalling firefox three times removing all firefox files from programs files but it still crashes. If anyone has any ideas I would greatly appreciate it. Thank you.
Приложенные скриншоты

Все ответы (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Are you using Mac beta?

I suspect you have the same problem as https://support.mozilla.org/en-US/questions/1265998