Поиск в Поддержке

Избегайте мошенничеств со службой поддержки. Мы никогда не просим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Сообщить о нарушении».

Learn More

Эта тема была закрыта и архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Can you please merge my old Firefox account that had my work email that I no longer have access to with my new Firefox account?

  • 6 ответов
  • 1 имеет эту проблему
  • 91 просмотр
  • Последний ответ от ritalsklar

more options

I want to merge my old work email Firefox account with my new personal email account. I no longer have access to the work email account.

[Personal information removed by moderator. Please read Mozilla Support rules and guidelines, thanks.]

Изменено Chris Ilias

Выбранное решение

There is no way to 'merge' two sync accounts. Create a new Firefox profile and sync that to the old account.

Later, we can recover whatever you need.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (6)

more options
more options

Выбранное решение

There is no way to 'merge' two sync accounts. Create a new Firefox profile and sync that to the old account.

Later, we can recover whatever you need.

more options

Glad to help. Safe Surfing.

more options
more options

I no longer have access to my Work Email address, so I can't sign into my old account. I want a new profile with the right email address, or just to change the email address of my profile.

I can't add a second email to the profile and make it primary because I can't verify my account by getting into my email.