Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

When trying to download, I get the message "An error occurred while loading the archive" What can I do to fix this?

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 34 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

Anything I download I get the message "An error occurred while loading the archive." I get the same message on anything I try to download, for example Itunes, just anything.

Anything I download I get the message "An error occurred while loading the archive." I get the same message on anything I try to download, for example Itunes, just anything.

Все ответы (2)

more options

This means there is something going on with the selected downloads folder. *What to do if you can't download or save files

Please update to the most recent version of Firefox:

more options

Try this:

It is possible that security (anti-virus) software is causing problems with downloading files by Firefox or installing Firefox. Try to disable scanning files in real-time in security (anti-virus) software temporarily to see if that makes a difference.