Синхронизация Firefox хранит ваши данные на серверах Mozilla и синхронизирует их с вашими компьютерами и устройствами. При настройке синхронизации, вы вводите имя пользователя и пароль для предотвращения несанкционированного доступа к вашему аккаунту. Кроме того, мы шифруем ваши данные с помощью ключа, полученного из пароля, чтобы обеспечить их безопасность на сервере. Эта статья объясняет, что делать, если вы забыли или потеряли любую из этой важной информации и не можете получить доступ к вашему аккаунту Синхронизации.

Я забыл свой пароль аккаунта Mozilla — Как его сбросить?

Чтобы получить новый пароль, выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку меню , а затем Войти рядом с Синхронизация и сохранение данных.
2. На странице Войти нажмите Забыли пароль?. Firefox отправит вам электронное письмо для сброса пароля.
3. Следуйте инстриям в письме о сбросе, чтобы изменить свой пароль.
4. После входа с новым паролем, не забудьте обновить свой пароль на каждом из ваших синхронизированных устройств.

Примечание: Если вы не видите кнопку Меню переполнения (Другие инструменты), нажмите кнопку меню , затем нажмите Войти рядом с Синхронизация и сохранение данных.

У меня больше нет доступа к адресу электронной почты моего аккаунта Mozilla

К сожалению, вы не можете изменить или восстановить адрес электронной почты, связанный с аккаунтом Синхронизации Firefox (кроме случаев, указанных ниже). Вам необходимо создать новый аккаунт, выполнив действия, описанные в статье Как настроить Синхронизацию на своём компьютере.