Проблемы подключения или падения после обновления до Firefox версии 43

Эта статья больше не поддерживается, поэтому её содержание может устареть.

Эта статья относится только к пользователям Firefox на Windows.

Сразу после обновления до Firefox версии 43, некоторые пользователи, у которых на компьютере установлен сторонний брандмауэр Nvidia Forceware Network Access Manager, могут наблюдать некоторые новые проблемы, такие как, падения Firefox при запуске или при попытке загрузить страницу в сети. Пользователи Firefox 43.0.2 больше не смогут загрузить веб-сайты - все страницы могут оставаться пустыми или отображать ошибку Сервер не найден при попытке подключения к ним через сеть.

Пользователи, у которых эта проблема, должны загрузить и установить последнюю версию Firefox или удалить из системы "Nvidia Forceware Network Access Manager" для решения проблемы, описанной выше.

Для удаления "Nvidia Forceware Network Access Manager", выполните эти действия:

  1. Щёлкните по кнопке Windows Пуск и выберите Панель Управления.
    Control Panel - WinXP
  2. В окне Панели Управления, щёлкните по Установка или Удаление Программ. Откроется окно Установка или Удаление Программ.
  3. Из списка установленных программ выберите Nvidia Forceware Network Access Manager.
  4. Чтобы начать удаление, щёлкните по кнопке Удалить справа от Nvidia Forceware Network Access Manager.
  5. Продолжите действия в мастере удаления. После того как удаление завершится, вам нужно будет перезагрузить ваш ПК, чтобы изменения вступили в силу.
  1. Щёлкните по кнопке Windows Пуск или нажмите клавишу Windows Windows Key .
  2. В меню Пуск выберите Панель Управления.
    Control Panel - Win7
  3. В окне Панели Управления, щёлкните по ссылке Удаление программыв разделе Программы.
    Uninstall a program - Win7
  4. Из списка установленных программ выберите Nvidia Forceware Network Access Manager.
  5. Чтобы начать удаление, щёлкните по кнопке Удалить в верхней части списка.
  6. Продолжите действия в мастере удаления. После того как удаление завершится, вам нужно будет перезагрузить ваш ПК, чтобы изменения вступили в силу.
  1. Из Начального Экрана, щёлкните по плитке Рабочий стол. Откроется вид Рабочего стола.
  2. На рабочем столе, наведите курсор в нижний правый угл, чтобы получить доступ к боковой панели.
  3. Выберите Панель Управления из раздела Настройки. Откроется окно Панель Управления.
    Control Panel - Win8
  4. В окне Панель Управления, щёлкните по ссылке Удаление программы в разделе Программы.
    Uninstall a program - Win7
  5. Из списка установленных программ выберите Nvidia Forceware Network Access Manager.
  6. Чтобы начать удаление, щёлкните по кнопке Удалить в верхней части списка.
  7. Продолжите действия в мастере удаления. После того как удаление завершится, вам нужно будет перезагрузить ваш ПК, чтобы изменения вступили в силу.
  1. Щёлкните по кнопке Windows Пуск или нажмите клавишу Windows Windows Key .
  2. В меню Пуск выберите Параметры.
  3. В Параметрах выберите Система и затем Приложения и возможности.
  4. Из списка установленных программ выберите Nvidia Forceware Network Access Manager.
  5. Чтобы начать удаление, щёлкните по кнопке Удалить.
  6. Продолжите действия в мастере удаления. После того как удаление завершится, вам нужно будет перезагрузить ваш ПК, чтобы изменения вступили в силу.
// Следующие хорошие люди помогли написать эту статью:Unghost, Harry, Anticisco Freeman. Вы тоже можете помочь - узнайте как.
Вступите в Поддержку Mozilla