В некоторых случаях, Firefox может не запоминать изменения, внесённые в настройки панелей инструментов, или некоторые другие изменения конфигурации, например, размер и расположение окна. В этой статье объясняется, как исправить основную проблему, которая может быть причиной одного или нескольких следующих симптомов:
- Вы сделали персональные настройки панели инструментов Firefox, например, добавили, изменили расположение или удалили кнопки, но изменения после перезапуска Firefox не сохранились.
- Вы изменили размер или переместили окно браузера, но новый размер и расположения не запомнились, когда вы перезапустили Firefox.
- Вы не можете сохранить новые закладки.
Вот два способа, которые помогут вам решить эту проблему:
Решение 1: Удаление файла xulstore.json
У вас может быть поврежден файл xulstore.json в вашем профиле Firefox. Вы можете удалить этот файл и Firefox создаст новый.
- Нажмите кнопку меню
, нажмите , и выберите .В меню выберите . Откроется вкладка Информация для решения проблем.
- В разделе Сведения о приложении рядом с надписью ПапкаКаталог профиля нажмите кнопку . Откроется окно с вашей папкой профиля.Откроется ваша папка профиля.
Примечание: Если вы не можете открыть или использовать Firefox, следуйте инструкциям из раздела «Как найти свой профиль, не открывая Firefox» этой статьи.- Нажмите кнопку меню
- Закройте Firefox:Нажмите кнопку меню Firefox и выберите .Нажмите кнопку меню Firefox в верхней части экрана и выберите .Нажмите кнопку меню Firefox и выберите .
- Найдите и удалите файл xulstore.json (или переименуйте его, например в xulstore.jsonOLD, чтобы сохранить старый файл в качестве резервного).
- Теперь можете закрыть папку профиля и запустить Firefox.
Решение 2: Очистка Firefox
Если вы не хотите попробовать первое решение или если оно не работает, Функция очистки автоматически восстановит настройки панели инструментов, а также размер и положение окна браузера, а также удалит дополнения (расширения и темы), которые могут мешать.
- Щёлкните по кнопке меню , щёлкните и выберите .
- Щёлкните , затем в открывшемся окне подтверждения. Firefox закроется, чтобы очистить себя.
- Когда этот процесс завершится, в окне будет перечислена информация, которую вы импортировали. Щёлкните по кнопке . Firefox откроется.
- Выберите, хотите ли вы, чтобы Firefox восстановил все или некоторые окна и вкладки и затем щёлкните по кнопке .
- Щёлните по кнопке меню , щёлкните и выберите .
- Щёлкните , затем в открывшемся окне подтверждения. Firefox закроется, чтобы очистить себя.
- Когда этот процесс звершится, в окне будет перечислена информация, которую вы импортировали. Щёлкните по кнопке . Firefox откроется.
