Включение SSL для устранения сообщения Firefox об ошибке "Не удалось установить защищённое соединение"

(Перенаправлено с Ошибка: Протокол SSL отключён)

Эта статья больше не поддерживается, поэтому её содержание может устареть.

Начиная с Firefox 34, протокол Secure Sockets Layer версии 3.0 (SSLv3) заблокирован по умолчанию, так как он более не безопасен (для получения дополнительной информации прочитайте это сообщение в блоге).
Предупреждение! Ваша версия Firefox использует протокол Secure Sockets Layer 3.0 (SSLv3), который более не безопасен (для получения дополнительной информации прочитайте это сообщение в блоге). Чтобы обеспечить свою защиту в Интернете и защитить свою информацию, вам следует обновить Firefox до последней версии.

Веб-сайты, использующие протокол Secure Sockets Layer (SSL), такие как сайты банков и интернет-магазинов, будут содержать "https" в начале их адреса. Если Firefox не может получить доступ к защищенному сайту, то он отобразит страницу с ошибкой, сообщающей:

При соединении с (имя сайта) произошла ошибка. Не удалось установить защищённое соединение, так как была отключена поддержка протокола SSL. (Код ошибки: ssl_error_ssl_disabled)

В этой статье описывается, как включить SSL в Firefox, если вы получите это сообщение.

Проверьте ваши настройки SSL

  1. На Панели меню в верхней части экрана нажмите Firefox и затем выберите Параметры или Настройки в зависимости от вашей версии macOS.Нажмите кнопку меню Fx89menuButton и выберите Настройки. .
  2. Выберите панель Дополнительные.
  3. Выберите вкладку Шифрование.
  4. Проверьте, что установлены флажки Использовать SSL 3.0 и Использовать TLS 1.0.
    • Если оба флажка установлены, переходите к следующему разделу.
    • Если и Использовать SSL 3.0 и Использовать TLS 1.0 не установлены, установите галочки на них обоих.
  5. Закройте страницу Настройки. Любые внесённые изменения будут сохранены автоматически. .
  1. Введите about:config в адресной строке и нажмите EnterReturn.
    Может появиться страница с предупреждением. Нажмите Принять риск и продолжить, чтобы перейти на страницу about:config.
  2. Наберите security.enable в поле Поиск.
    • Если параметры security.enable_ssl3 и security.enable_tls установлены в true, переходите к следующему разделу.
    • Если параметры security.enable_ssl3 и security.enable_tls установлены в false, дважды щёлкните по каждому из них, чтобы установить их в true.

Попробуйте открыть защищенный сайт снова. Если он все ещё не заработал, переходите к следующему разделу.

Проверьте ваши настройки прокси

Некоторые компьютеры настроены для доступа в Интернет через прокси-сервер.

  1. На Панели меню в верхней части экрана нажмите Firefox и затем выберите Параметры или Настройки в зависимости от вашей версии macOS.Нажмите кнопку меню Fx89menuButton и выберите Настройки. .
  2. Выберите панель Дополнительные.
  3. Выберите вкладку Сеть.
  4. Щёлкните по Настроить….
    • Если выбрана радио-кнопка Ручная настройка сервиса прокси:, значит вы используете прокси-сервер, настроенный вручную. Проверьте, что все протоколы, перечисленные в диалоговом окне, указывают на адрес вашего прокси-сервера. Свяжитесь с вашим администратором сети, если вы не знаете этот адрес.
    • Если радио-кнопка Ручная настройка сервиса прокси: не выбрана, этот раздел не применим. Вы можете перейти к следующему разделу.
  5. Произведите любые изменения и щёлкните OK, чтобы закрыть окно Параметры соединения.
  6. Закройте страницу Настройки. Любые внесённые изменения будут сохранены автоматически. .

Попробуйте открыть защищённый сайт снова. Если он все ещё не заработал, переходите к следующему разделу.

Программы обеспечения безопасности

Для использования протокола SSL, Firefox необходимо произвести соединение самого с собой. Некоторые программы обеспечения безопасности могут блокировать это соединение. Для получения информации о том, как настроить программы обеспечения безопасности на предоставление доступа Firefox туда, куда ему нужно, прочтите статью Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.

Проблема с определённым сайтом

Также вы можете протестировать ваш браузер на работу функции SSL. Если ваш браузер проходит проверку, то проблема может заключаться в конкретном сайте, к которому вы пытаетесь получить доступ.




Основано на информации из статьи SSL is disabled (mozillaZine KB)

 

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее