Firefox startup crash with G DATA security software

Nimeni nu a tradus acest articol încă. Dacă știi deja cum funcționează localizarea SUMO, începe să traduci de acum. Dacă vrei să afli cum se traduc articolele pentru SUMO, te rugăm să începi aici.
This article only applies to users of Firefox on Windows.

Directly after the update to Firefox 57.0.1, users with G DATA security software running on their system might be impacted by Firefox crashing repeatedly during startup.

Affected G DATA users should make sure that they have the latest available version of their security product installed, including all available signature updates.

As a temporary workaround, affected users can also disable the BankGuard component within their G DATA product:

  1. Go to the Settings panel of your G DATA product by clicking the cogwheel button G DATA settings icon in the user interface.
  2. Go to AntiVirus > Web protection in the G DATA Settings panel.
  3. Disable the BankGuard browser protection setting and click OK.
GDATA Disable BankGuard

Afterwards try launching Firefox again.

// Acești oameni minunați au ajutat la scrierea acestui articol:philipp. Și tu poți ajuta - află cum.

A fost acest articol de ajutor? Vă rugăm așteptați...

Fii voluntar pentru Mozilla Support