REDIRECT Obține ajutorul comunității
- Ai căutat? Căutarea în baza articolelor pentru suport este calea cea mai rapidă către un răspuns.
- Ești în locul potrivit? Aici oferim doar suport pentru Firefox. Pentru suport Thunderbird, vizitează Ajutor pentru Thunderbird.
Avem o comunitate de voluntari gata să vă ajute să vă rezolvaţi problema. Vă rugăm să ne furnizaţi cât mai multe detalii posibil şi vă vom contacta pe email atunci când cineva răspunde la întrebarea dumneavoastră.
Spune-ne ce crezi despre Firefox
Există ceva ce vă place sau nu vă place în Firefox? Aveți vreo sugestie pentru a-l îmbunătăți?
Pe acest forum, puteți adresa întrebarea public, lucru ce va permite comunității să te ajute să găsiți soluția la problema dumneavoastră. Nu uita să căutați pe forum înainte de a adresa întrebarea! S-ar putea ca cineva să fi pus deja întrebarea.
Asistență Firefox prin discuții directe cu voluntarii noștri
Avem voluntari experți în Firefox care așteaptă să vă ajute să găsiți soluții la problemele dumneavoastră printr-o simplă conversație directă. Acum puteți discuta cu experți Firefox din comunitate care vă pot ajuta prin intermediul saitului nostru de purtat discuții în timp real. Încercăm să avem întotdeauna voluntari disponibili la anumite ore în fiecare zi. Toate orele sunt afișate după fusul orar al Pacificului (GMT-7), în formatul 12 ore.
Rețineți că serviciul de discuții în direct nu este deschis non-stop. Dacă este închis, atunci mai bine întrebați în forum.
- Luni: 11 - 13 (Ora de vară a Pacificului), 14 - 16 (Ora de vară a Pacificului)
- Marți: 9 - 10 (Ora de vară a Pacificului), 14 - 16 (Ora de vară a Pacificului)
- Miercuri: 11 - 13 (Ora de vară a Pacificului), 14 - 16 (Ora de vară a Pacificului)
- Joi: 9 - 10 (Ora de vară a Pacificului), 14 - 16 (Ora de vară a Pacificului)
- Vineri: 10 - 13 (Ora de vară a Pacificului)
Alte locuri de obținut ajutor
Pe lângă cele două locuri principale unde poți cere ajutor, mai sunt și alte metode prin care poți găsi răspunsuri:
- Vizitați saitul comunității românești Mozilla: www.mozilla.ro
- Ne puteți contacta pe IRC, lista de discuții sau pe rețelele sociale. Mai multe detalii aflați pe Wiki
