Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Não consigo retira provedor de pesquisa yahoo

  • 3 replies
  • 1 has this problem
  • 2 views
  • Last reply by IvanM.

more options

Após reinstalar Firefox devido restauração de sistema, a Search engine YAHOO não está desinstalando do navegador, uso apenas o Firefox, então, não entendo o que está acontecendo. Ao retirar e reiniciar Navegador Mozilla, a Search Engine YAHOO retorno como provedor de pesquisa. Não esta adiantando mudar o provedor de pesquisa para Bing toda vez que abro navegador ou reinicio devido mudança de preferências.

Após reinstalar Firefox devido restauração de sistema, a Search engine YAHOO não está desinstalando do navegador, uso apenas o Firefox, então, não entendo o que está acontecendo. Ao retirar e reiniciar Navegador Mozilla, a Search Engine YAHOO retorno como provedor de pesquisa. Não esta adiantando mudar o provedor de pesquisa para Bing toda vez que abro navegador ou reinicio devido mudança de preferências.

Chosen solution

Resolvido no momento, Não por propaganda, mas Malware bytes resolveu este problema em acréscimo de uma pesquisa no computador (C:) e deletando os arquivos correspondentes a Yahoo, consegui eliminar o problema; Precisando de mais assistência, retorno o pedido aqui.

Read this answer in context 👍 0

All Replies (3)

more options

Olá Ivan!

Já seguiu os passos descritos no artigo abaixo para mudar o motor de busca padrão? https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/alterar-suas-definicoes-de-pesquisa-predefinidas-no-firefox

more options

Sim. Ja havia tentado os métodos que citam ali, havia procurado para trocar para o provedor Bing, sabendo disso, troquei para google, Bing, plugin google, e ainda assim não adiantou. Estou buscando ferramentas antivírus para tentar resolver, havendo resultados posto aqui uma atualização!

more options

Chosen Solution

Resolvido no momento, Não por propaganda, mas Malware bytes resolveu este problema em acréscimo de uma pesquisa no computador (C:) e deletando os arquivos correspondentes a Yahoo, consegui eliminar o problema; Precisando de mais assistência, retorno o pedido aqui.