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não consigo atualizar ,nem configurar o firefox,muitas janelas desaparece?

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não tenho print

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Olá coala,

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando este método:
  2. Digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  3. No canto superior direito da página tem um botão que diz Restaurar o Firefox. Clique nele.
  4. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  5. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado por nos contatar.

Se precisar retorne novamente.

Boa noite! :D

Modified by Jonathan Nunes