Erro Gerenciador financeiro BB, ao digitar numero comprovante entra como senha de certificado.
Quando acesso o o BB com token, entro na aba de comprovantes. Ele pede que eu digite o número do comprovante no campo de cima e automaticamente a máquina virtual do java já abre embaixo para que eu digite a senha do certificado. Acontece que, ao digitar o numero do comprovante, ele não preenche o campo do comprovante, mas sim o da senha do certificado!
Com o navegador internet explorer, funciona. Mas não consigo usar ele para outras coisas. Já fiz de tudo, limpei temporários, desinstalei e coloquei uma versão antiga e nada.
Por favor, me ajudem.
Chosen solution
Zilmar, resolvi começando a digitação pelo numero da conta e logo após o da agência. Já tinha desinstalado o java completamente uma outra vez que isso aconteceu e não tinha adiantado.
Obrigado pela ajuda!
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Olá!
Tente desinstalar todas as versões do Java, de preferência utilizando o programa Revo Uninstaller, pois ele limpará o registro do Windows também.
Em seguida reinstale a última versão do Java e tente novamente.
Abraço
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Zilmar, resolvi começando a digitação pelo numero da conta e logo após o da agência. Já tinha desinstalado o java completamente uma outra vez que isso aconteceu e não tinha adiantado.
Obrigado pela ajuda!
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