Olá LouNovak,

Abra o menu "preferências" do Firefox. Abrirá a janela "preferências do Firefox", clique na guia "privacidade", terá uma opção memorizar dados pessoais, "o Firefox deve:.........."  o que está escrito?

Obrigado pela resposta tão rápida rodrigocft.

Fiz o procedimento que você sugeriu e infelizmente o problema ainda continua. Além disso fiz também... ferramentas, opções, privacidade e coloquei para memorizar tudo. E nem assim eu consigo resolver o problema. Outra coisa... o Mozilla firefox esta travando muito.

Obrigado mais uma vez

Experimente Restaurar Firefox
Isso fará com que você perca todas as extensões e algumas preferências. Para Restaurar o Firefox faça o seguinte:

1. Clique no menu , depois em Ajuda e selecione Dados para suporte. Agora, será aberta uma nova aba que contém os Dados para suporte.
2. No canto superior direito da página, você verá um botão que diz "Restaurar Firefox". Clique nele.
3. O Firefox irá reiniciar. Quando o Firefox estiver pronto, uma janela com as informações importadas será exibida. Clique em Concluir.
4. Firefox abrirá com todos os padrões de fábrica aplicados.

Para mais informações entre no artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações.

Espero que essas informações sejam úteis! Por favor, nos informe se isso resolver seu problema.

Obrigado.

Bom dia, Marco Aurélio!

Consegui resolver o meu problema com a sua ajuda. Fiz todo o procedimento que você sugeriu e agora o histórico passou a funcionar normalmente.

Muito obrigado. Valeu mesmo!!!