Websites dizem que os cookies estão bloqueados - Desbloqueá-los

Este artigo descreve como resolver problemas de websites que reportam que os cookies estão bloqueados ou desativados. Para mais informações sobre cookies, consulte Cookies - informações que os websites armazenam no seu computador.

Verificar as definições de cookies

Firefox pode ser configurado para não aceitar cookies. Para ativar os cookies:

  1. No topo da janela do Firefox, clique no botão Firefox e selecione OpçõesNo topo da janela do Firefox, clique no menu Ferramentas e selecione OpçõesNa barra de menu, clique no menu Firefox e selecione Preferências...No topo da janela do Firefox, clique no menu Editar e selecione Preferências

    Clique no botão de menu New Fx Menu e escolha OpçõesPreferências

  2. Selecione o painel Privacidade.

  3. Defina O Firefox irá: para Usar definições personalizadas para o histórico.
    Custom History Fx21 WinXP Custom History Fx21 Win7 Custom History Fx21 Mac Custom History Fx21 Linux customhistory38
  4. Certifique-se que Aceitar cookies dos sites está marcado.
  5. Certifique-se que Aceitar cookies de terceiros está marcado.
    • Desativar cookies de terceiros poderá causar problemas com alguns websites. Ative esta definição para descartá-la como uma causa para o seu problema.
  6. Clique em Exceções….
  7. Certifique-se que o site que está a tentar aceder não está listado.
    • Se o mesmo estiver listado, clique na entrada respetiva e clique em Remover site.
  8. Pressione OK para fechar a janela de OpçõesPressione Fechar para fechar a janela de PreferênciasFeche a janela de Preferências Feche a página about:preferences. Quaisquer alterações feitas serão guardadas automaticamente.

    .
  1. No topo da janela do Firefox, clique no botão Firefox e selecione OpçõesNo topo da janela do Firefox, clique no menu Ferramentas e selecione OpçõesNa barra de menu, clique no menu Firefox e selecione Preferências...No topo da janela do Firefox, clique no menu Editar e selecione Preferências

    Clique no botão de menu New Fx Menu e escolha OpçõesPreferências

  2. Selecione o painel Privacidade.

  3. Defina O Firefox irá: para Usar definições personalizadas para o histórico.
    Custom History Fx21 WinXP Custom History Fx21 Win7 Custom History Fx21 Mac Custom History Fx21 Linux customhistory38
  4. Certifique-se que Aceitar cookies dos sites está marcado.
  5. Certifique-se que Aceitar cookies de terceiros está definido como Sempre.
    • Desativar cookies de terceiros poderá causar problemas com alguns websites. Aceite sempre os cookies de terceiros para descartá-la como uma causa para o seu problema.
  6. Clique em Exceções….
  7. Certifique-se que o site que está a tentar aceder não está listado.
    • Se o mesmo estiver listado, clique na entrada respetiva e clique em Remover site.
  8. Pressione OK para fechar a janela de OpçõesPressione Fechar para fechar a janela de PreferênciasFeche a janela de Preferências Feche a página about:preferences. Quaisquer alterações feitas serão guardadas automaticamente.

    .

Limpar o histórico para esse site

Os cookies e dados temporários que se encontram armazenados no seu computador podem estar a causar o problema. Limpe estes dados e depois faça um teste para verificar se o problema foi resolvido.

  1. No topo da janela do Firefox, clique no botão Firefox, aceda ao menu Histórico e selecione Mostrar todo o histórico para abrir a janela do Repositório.Na barra de menu, clique no botão Firefox, aceda ao menu Histórico e selecione Mostrar todo o histórico para abrir a janela do Repositório.No topo da janela do Firefox, clique no botão Firefox, aceda ao menu Histórico e selecione Mostrar todo o histórico para abrir a janela do Repositório.

    Clique no botão de menu New Fx Menu , escolha Histórico e clique na ligação Mostrar todo o histórico no final da lista para abrir a janela do Repositório.

  2. Pesquise o website que deseja remover do seu histórico digitando o nome do mesmo no campo Pesquisar no histórico no canto superior direito e pressione EnterReturn.
  3. Em seguida, nos resultados da procura, clique com o botão direitomantenha pressionada a tecla Ctrl enquanto clica no site que deseja remover, e selecione Esquecer este site.
    Todos os itens do histórico (histórico de navegação e de descargas, cookies, cache, inícios de sessão ativas, palavras-passe, formulários de preenchimento guardados, exceções para cookies, imagens, pop-ups) relativamente a esse site serão removidos.

    History Win6 History Mac6 History Lin6
  4. Finalmente, feche a janela da Biblioteca.

Limpar todos os cookies e a cache

Se eliminar os cookies do site com o problema não resolver o erro, limpe todos os cookies armazenados no seu computador e limpe a cache do Firefox:

  1. No topo da janela do Firefox, clique no botão Firefox, aceda ao menu do Histórico e selecione Limpar histórico recente....Na barra de menu, clique no menu Ferramentas e selecione Limpar histórico recente....No topo da janela do Firefox, clique no menu Ferramentas e selecione Limpar histórico recente....
  2. Na lista pendente Intervalo de tempo a remover:, selecione Tudo.
  3. Clique na seta perto de Detalhes para mostrar a lista de itens a ser removidos.
  4. Selecione Cookies e Cache.
  5. Clique Limpar agora.
  1. No topo da janela do Firefox, clique no botão Firefox, aceda ao menu do Histórico e selecione Limpar histórico recente....Na barra de menu, clique no menuHistórico e selecione Limpar histórico recente....No topo da janela do Firefox, clique no menu Histórico e selecione Limpar histórico recente....
  2. Na lista pendente Intervalo de tempo a remover:, selecione Tudo.
  3. Clique na seta perto de Detalhes para mostrar a lista de itens a ser removidos.
  4. Selecione Cookies e Cache.
  5. Clique Limpar agora.
  1. Clique no botão do menu New Fx Menu , escolha Histórico e selecione Limpar histórico recente....
  2. Na lista pendente Intervalo de tempo a remover:, selecione Tudo.
  3. Clique na seta perto de Detalhes para mostrar a lista de itens a ser removidos.
  4. Selecione Cookies e Cache.
  5. Clique Limpar agora.




Baseado na informação em Websites apresentam uma mensagem a dizer que os cookies estão desativados (mozillaZine KB)


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