Resolver problemas que impedem imagens de aparecer

Se está a ter dificuldades em descarregar ou visualizar imagens com o Firefox, siga as instruções neste artigo.

Este artigo é aplicável a:

  • Formatos de ficheiro de imagens estáticas como PNG, GIF, e JPG
  • Formatos de ficheiro de imagens animadas como GIF

Este artigo não é aplicável aos seguintes formatos:

Nota: Se vir o ícone do escudo Mixed Content Shield na barra de endereço e estiver a ter problemas com esse site, por favor consulte Como é que o conteúdo que não é seguro afeta a minha segurança?

Limpar cookies e cache

Por vezes, os problemas de carregamento do conteúdo de websites podem ser resolvidos limpando os cookies e a cache.

  1. No topo da janela do Firefox, clique no botão Firefox, aceda ao menu do Histórico e selecione Limpar histórico recente....Na barra de menu, clique no menu Ferramentas e selecione Limpar histórico recente....No topo da janela do Firefox, clique no menu Ferramentas e selecione Limpar histórico recente....
  2. Na lista pendente Intervalo de tempo a remover:, selecione Tudo.
  3. Clique na seta perto de Detalhes para mostrar a lista de itens a ser removidos.
  4. Selecione Cookies e Cache.
  5. Clique Limpar agora.
  1. No topo da janela do Firefox, clique no botão Firefox, aceda ao menu do Histórico e selecione Limpar histórico recente....Na barra de menu, clique no menuHistórico e selecione Limpar histórico recente....No topo da janela do Firefox, clique no menu Histórico e selecione Limpar histórico recente....
  2. Na lista pendente Intervalo de tempo a remover:, selecione Tudo.
  3. Clique na seta perto de Detalhes para mostrar a lista de itens a ser removidos.
  4. Selecione Cookies e Cache.
  5. Clique Limpar agora.
  1. Clique no botão do menu New Fx Menu , escolha Histórico e selecione Limpar histórico recente....
  2. Na lista pendente Intervalo de tempo a remover:, selecione Tudo.
  3. Clique na seta perto de Detalhes para mostrar a lista de itens a ser removidos.
  4. Selecione Cookies e Cache.
  5. Clique Limpar agora.

Verificar permissões de imagem

O Firefox permite-lhe impedir o carregamento de imagens para determinados websites, para que as páginas carreguem mais rapidamente. Se está a ter problemas em visualizar imagens:

  1. No topo da janela do Firefox, clique no botão Firefox e selecione OpçõesNo topo da janela do Firefox, clique no menu Ferramentas e selecione OpçõesNa barra de menu, clique no menu Firefox e selecione Preferências...No topo da janela do Firefox, clique no menu Editar e selecione Preferências

    Clique no botão de menu New Fx Menu e escolha OpçõesPreferências

    .
  2. Na janela OpçõesPreferências, selecione o painel Conteúdo.
  3. Certifique-se que a opção Carregar imagens automaticamente está assinalada
  4. Faça clique em Exceções ao lado de Carregar imagens automaticamente para abrir a janela Exceções - Imagens.
  5. Na janela Exceções - Imagens, confirme que o os sites com os quais está a ter dificuldades não se encontram listados.
  6. Faça clique em Fechar para fecharFechar a janela Exceções - Imagens.
  7. Pressione OK para fechar a janela de OpçõesPressione Fechar para fechar a janela de PreferênciasFeche a janela de Preferências Feche a página about:preferences. Quaisquer alterações feitas serão guardadas automaticamente.

    .

Verificar permissões de imagem para um website específico

O Firefox permite-lhe impedir de carregar em certos websites para que as páginas carreguem mais rapidamente. Se está a ter problemas com a visualização de imagens num website específico:

  1. Faça clique no Botão de Identidade do Site (ícone do website à esquerda do endereço).
  2. Faça clique no botão Mais informaçãp na caixa de diálogo. A janela Informação de Página abrir-se-á.
  3. Selecione o painel Permissões.
  4. Confirme que Permitir se encontra selecionado, ao lado de Carregar Imagens.
  5. Feche a janela Informação de Página.

Software de Segurança

Alguns softwares de segurança Internet (incluindo programas anti-vírus e anti-spyware, firewalls, programas de privacidade, entre outros) podem identificar e bloquear certas imagens como web bugs, ou impedir a sua animação. Verifique as definições do seu programa de segurança Internet para confirmar que este permite o carregamento de imagens.

Imagens carregam à primeira vez apenas

A extensão RealPlayer Browser Record Plugin (instalada com o RealPlayer) poderá fazer com que o Firefox apresente corretamente as imagens na primeira visita ao website, mas não nas próximas visitas, ou após atualizar a página. Desativar esta extensão resolve o problema.

  1. Abra o programa RealPlayer.
  2. No menu Ferramentas selecione Preferências.
  3. Na secção Transferências & Gravações desmarque a opção Permitir transferências e Gravações Web para estes navegadores instalados.
  4. Faça clique em OK.

Em alternativa, consulte o artigo Resolver problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas frequentes no Firefox para instruções sobre como desativar ou desinstalar extensões no Firefox.

As imagens carregam mas não têm bom aspeto

Se as imagens nos websites carregam, mas não parecem ter bom aspeto, ou não têm o mesmo aspeto que noutros navegadores:

  • Caso esteja a utilizador algum tipo de software acelerador web, desative-o e verifique se as imagens carregam corretamente. Para mais informação, consulte a documentação do respetivo software.
  • Caso a área da imagem apresente texto ou símbolos ilegíveis, consulte o artigo na Base de Conhecimento MozillaZine Página aparece como texto ilegível.

Outras possíveis razões para as imagens não carregarem

  • O site que apresenta as imagens poderá estar em baixo ou com alguma dificuldade. Para confirmar, experimente carregá-lo a partir de outro computador ou outro navegador.
  • Alguns nomes de caminho contêm barras invertidas (ex: example.com\MyImage.jpg). Com exceção do Internet Explorer, estes nomes de caminho não carregam nos navegadores. Se notar que o URL da imagem contêm uma barra invertida, informe o administrador do site da situação.

  • Poderá ter modificado alguma preferência nas definições Firefox que resultou no bloqueio de imagens. Poderá repor todas as preferências ou então tentar o seguinte:
  1. Na barra de endereço, digite about:config e pressione EnterReturn.

    • A página de aviso em about:config "Isto pode violar a sua garantia!" pode aparecer. Pressione Prometo que serei cuidadoso! para aceder à página about:config.
  2. Procure browser.display.use_document_colorsna lista de preferências. Deverá estar predefinido como true.
  3. Clique com o botão direito do ratoPressione a tecla Ctrl enquanto clica na preferência, caso o valor esteja definido para false e selecione Repor.

As imagens continuam a não carregar corretamente

Se já tentou todas as soluções neste artigo, e mesmo assim as imagens ou as animações não carregam corretamente, experimente estas alternativas:



Based on information from Images or animations do not load (mozillaZine KB)

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