Olá,
Obrigado por contactar o Suporte Mozilla sobre o seu problema. Ficamos satisfeitos em ajudá-lo com o seu problema. Depois de ler a descrição do seu problema, gostaria de lhe pedir que atualize o seu dispositivo e aplicações se for apropriado.
Por favor procure por atualizações seguindo estas instruções:
Nota: É recomendável que descarregue as Atualizações sob Wi-fi para prevenir custos de utilização de dados.
- Abra a aplicação Definições tocando no ícone
.
- Toque no botão Informação do Dispositivo.
- Toque no botão Procurar agora.
- Irá aparecer uma notificação na barra de notificações se estiver disponível uma atualização.
- Deslize para baixo a barra de notificação para obter a bandeja de ferramentas e instalar as atualizações.
Isto resolveu o seu problema? Por favor contacte-nos de volta.
Obrigado!
