Fórum de suporte - Firefox

Simplesmente o reels no instagram, nao abre! ele nao carrega a pagina, fica no carregamento eterno, e meu navegador esta atualizado..

ele fica muito tempo carregando..; ele ate abre a pagina bem bugado, mas nao da play nos videos.

Bom dia,

Preciso acessar o Sistema GESP, da policia federal, é através do site https://servicos.dpf.gov.br/gesp/ utilizando certificado digital, quando selecionado o perfil do certificado e colocada a senha, automaticamente é redirecionado para o site gov.br para com o certificado e senha poder ser redirecionado para o sistema, no entanto não consigo entrar no gov.br. Então acesso com o certificado no primeiro momento, no entanto, logo em seguida não consigo prosseguir, pois não consigo entrar com o certificado digital. Mas se acessar diretamente o site gov.br consigo entrar na minha conta utilizando o certificado digital, através do sistema da policia federal não consigo o acesso, porém, direto na mesma página o acesso é realizado normalmente.

Gostaria de um auxílio para solucionar esse problema, uma vez que tenha prazo para cumprir no sistema da polícia federal.

Obrigado.

Quando entro no Firefox em Configurações / Geral / Arquivos e aplicativos / Downloads e aciono o botão de "sempre perguntar onde salvar arquivos", mesmo com o botão parecendo estar habilitado, a ação não obedece ao comando e os documentos continuam sendo salvos nas pastas especificadas no campo "Salvar arquivos em", não permitindo a escolha de uma pasta do meu interesse. Gostaria de saber se há alguma forma de detectar o problema e ajudar a solucioná-lo.

Caros, bom dia!

Como página inicial no meu navegador, possuo uma intranet da microsoft/sharepoint, que necessita de login e duplo fator de autenticação. Funciona da seguinte maneira:

Abro o navegador, coloco meu usuário e senha. Clico em logar. Passa para uma segunda tela, que pede um código do duplo fator de autenticação. Coloco o duplo fator de autenticação e marco uma caixa que diz "Não pedir duplo fator de autenticação para este navegador por 90 dias" E avanço. Carrega minha intranet.

Fecho o navegador, abro ele novamente e ele já carrega minha intranet.

Porém, essa semana troquei minha senha. Passei por todo o processo descrito acima, loguei na intranet, tive que informar novamente o duplo fator de atutenticação, e loguei novamente na intranet com a nova senha.

Só que, desde então, todas as vezes que fecho o navegador e abro novamente, ele pede o login, mesmo com usuário e senha salvos no cofre de senhas do mozilla. Já vem tudo preenchido, eu tenho que clicar em logar. O que não acontecia antes de trocar a senha. Ele não está me pedindo o duplo fator de autenticação, pois está dentro dos 90 dias que marquei a checkbox. Porém diariamente quando abro o navegador, ele me pede para fazer o login.

Conversei com alguns colegas que relataram a mesma situação. Logo que o computador é formatado/novo, precisamos fazer apenas o primeiro login, Após algumas trocas de senha, o navegador se perde, e começa a pedir o login diariamente.

Já removi todas as configurações de usuário (removi fisicamente as pastas do appdata /local /locallow /roaming Já limpei todos os dados de navegação desde o início.

E nada.

Alguma dica/ajuda para resolver esta questão?

Bom dia, Ontem formatei meu PC antes Windows7 Prof, hoje estou com Windows10, quando acessei meu email para "puxar" meus dados, infelizmente não veio e não apareceu nada, então por favor preciso muito muito de ajuda para recuperar meus dados anteriores..hoje desinstalei Firefox e instalei novamente na esperança de conseguir mas continuo na mesma, estou acessando como se fosse a primeira vez. então novamente se puderem me ajudar agradeço muito..

Olá bom dia, coloquei senha de bloqueio da página do Fire Fox, para proteger meus sites e senhas salvas. Ocorre que se eu fechar a janela onde coloca a senha sem coloca-la, a página é desbloqueada, com acesso aos meus sites favoritos e minhas senhas salvas.

Olá. Utilizei a opção REPARAR PASTA em PROPRIEDADES da pasta de entrada para tentar corrigir problemas no recebimento das mensagens. Após isso as novas mensagens entram com o histórico das antigas do mesmo emissor. Como trabalho basicamente com envio e recebimento de e-mails, estou bastante confusa e preciso ler todo o histórico para saber se já resolvi ou não a demanda, enfim. Gostaria de retornar ao estado anterior a esse REPARO, qual a melhor solução?

Boa noite, Gerenciar Exceções de Cookies e Dados do Site não funciona quando adicionamos um site para "Permitir" cookies e a opção "Apagar cookies e dados de sites quando o Firefox for fechado" está habilitada. Os endereços de sites adicionados como "Permitir" em "Gerenciar Exceções" devem estar em nível superior de hierarquia e precisam ser mantidos mesmo após fechar o Firefox para que sejam de fato uma exceção. Caso contrário não faz sentido incluir endereços de sites como exceções. Vocês concordam comigo? Agradeço a atenção dispensada, Xande Carapeticow

Olá, estou buscando uma funcionalidade que vi anteriormente quando acessei um FIrefox. Trata-se de uma personalização no about:config onde a funcionalidade permite que ao eu digitar a introdução um website na barra de endereço do navegador, ele exibe os links das sub páginas relacionadas ao website que estou acessando. Qual é o nome da configuração onde consigo essa personalização?

Atenciosamente, Raiff.

Olá Mestres bom dia, até a tarde de ontem dia 26/02/2024 usei meu Firefox normalemnte, hoje ao ligar op PC , as paginas salvas em favoritos e TODAS as demais não carregarm, mostra apenas NOVA ABA. Acessei ajuda, restaurei, ressetei, desinstalei, reinstalei, removi novamente, limpei os dados no registro do Windows 10 reinstalei mais uma vez a versão atualizada, e nada. Não consigo sinronizar na minha conta, não abre nem mesmo o about:config Fica tudo numa tela em branco , sem a barrinha inferior de carregando site etc... Uso o ESET INTERNET SECURITY, habilitei manualmente o firewall dele hoje para liberar o trafego de IDA E VOLTA do Firefox e Mozilla Maintenance sem sucesso algum. Uso como extensão o proprio ESET que oferece a proteção de navegador. a qual já desabilitei , e também não fez efeito algum, e uso ainda o cofre de senhas BITWARDEN, lembro que ambas sempre funcionaram com total perfeição no Firefox, inclusive até ontem à tarde...... Peço por favor que me orientem sobre uma possível solução. e desde já agradeço

At Guido

where am I supposed to give feedbacks? I see firefox is lacking in costumer support, where is the email to get in touch with them? nowhere to be found apparently..

Olá.

Minha situação é a seguinte: tenho em um notebook antigo milhares de sites visitados no Histórico, os quais quero fazer cópia/backup. São muitos para eu fazer manualmente, então estou procurando outra maneira de salvá-los (ou transferi-los para meu notebook novo). Até aonde sei não existe uma opção nos menus do Firefox para importar o Histórico assim como existe com os Favoritos. Então encontrei um artigo de ajuda no site da Mozilla que diz que as as informações do Firefox são armazenadas em C:\Users<seu nome de usuário do Windows>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles e que a lista de Histórico estaria no arquivo "places.sqlite". Como não tenho como abrir o arquivo, copiei do notebook antigo e colei na pasta mencionada acima só que no notebook novo. Abri o Firefox porém os Históricos não estavam lá. Existe alguma outra maneira de realizar backup dos sites no Histórico?

Observações: Sistema Operacional do notebook velho (do qual quero copiar): Windows Vista Home Premium Service Pack 2 Versão do Firefox do notebook velho: Version 52 (não atualiza mais) Sistema Operacional do notebook novo (para o qual quero copiar): Windows 10 Pro (posso mudar se for necessário) Versão do Firefox do notebook novo: 122.0 Não consigo fazer login no site da Mozilla pelo notebook antigo.

Se alguém souber como resolver meu problema, peço que compartilhe a solução. São muitos sites visitados que não quero perder. Agradeço desde já.

Bom dia pessoal, reinstalei meu firefox e fui entrar com minha conta para sincronizar meus favoritos, e foi criada outra conta?

Sumiu todo meu conteúdo salvo da sincronização como se eu tivesse feito outra conta. Eu formatei meu computador, e antes disso eu tinha feito a sincronização para salvar tudo, mas após a instalação do firefox, estava o botão para cadastrar ou entrar, nesse caso eu coloquei os dados da minha conta, email, senha repetir senha e a idade, mas foi feito outra conta, como se a minha antiga tivesse sumido todo conteúdo. Perdi todo meu conteúdo salvo.

Estou tentando baixar meus favoritos, mas o navegador nao sincroniza, voces poderiam sincronizar pra mim ou me enviar um arquivo para que eu possa recuperar meus favoritos?