Fórum de suporte - Firefox

Olá. Eu escaneei o QR Code em dois aplicativos de autenticação em duas etapas (Google e Microsoft) para ativar a proteção extra. Porém, mesmo após instalar a autenticação do Firefox nos programas e digitando corretamente as chaves geradas, sempre o Mozilla Firefox diz que a chave é incorreta. Já repeti os procedimentos diversas vezes apagando e escaneando novamente, mas o erro persiste.

Não estou conseguindo acessar minha conta de e-mail pelo firefox como de costume, parece bloqueada, eu mesmo sem querer devo ter bloqueada, agora só posso acessar pelo navegador Google, gostaria que voltasse como estava acostumada. Preciso muito acessar pelo nootbook, sempre tenho anexos para enviar... Atenciosamente, Sueli

Preciso alterar a configuração: security.tls.version.enable-deprecated = true no navegador Firefox quando o Windows for iniciado, é possível? E como é o procedimento? Obrigado.

Olá, mudei para Firefox 99, antes estava na versao 56 funcionando normal(salvando senhas) e agora não consigo mais salvar usuários e senhas, a mensagem é até exibida e mesmo eu clicando em Salvar, nao fica salva. No menu Senha eu tento incluir manualmente e também não consigo, pede senha Principal e não cadastrei senha principal, ele nem deixa cadastrar, até me cadastrei no Firefox e estou usando a conta, mas nada.

Alguém pode me ajudar a resolver o problema?

Não estou conseguindo acessar o token. Falha na conexão segura Ocorreu um erro durante uma conexão com certificado.sso.acesso.gov.br. A PKCS #11 module returned CKR_GENERAL_ERROR, indicating that an unrecoverable error has occurred. Código do erro: SEC_ERROR_PKCS11_GENERAL_ERROR A página que você está tentando ver não pode ser exibida porque a autenticidade dos dados recebidos não pôde ser comprovada. Aparece a informação : "Entre em contato com os responsáveis pelo site para informar este problema.

Estou saindo de férias e gostaria de deixar o PC em casa com mais segurança. Como eu poderia bloquear o acesso ao comando about:logins para que ninguém pudesse acessar minhas senhas de sites e outros mais. Se não existe essa possibilidade, gostaria de deixar SUGESTÃO para que a Firefox crie uma barreira para não entrar nesta configuração, pois todas nossas senhas estão expostas.

Toda vez que fecho o Firefox, ao abri-lo novamente, estou deslogada de diversas páginas (email, redes sociais, etc.) mesmo tendo selecionado a opção "manter conectado". Nas configurações de privacidade do navegador, já desmarquei a opção de "Apagar de cookies e dados de sites quando o Firefox for fechado" e selecionei a opção para o Firefox manter o histórico. Ainda sim, ele desconecta das páginas. Como resolver esse problema?

O firefox desativou a extensão Softplan Web Signer que eu utilizo no meu trabalho.

Eu não me importo que tenha sido identificado problema de segurança, essa extensão é necessária e eu preciso que seja dada, imediatamente, a opção de reativá-la.

liberando novamente o uso e instalação da extensão softplan web signer do tribunal de justiça do Estado de São Paulo, pois há vários anos é utilizada pelos advogados para possibilitar o peticionamento. O único risco que corremos é de não poder peticionar e perder os prazos.

Bom dia! Utilizo a extensão Web Signer para acessar o sistema do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP), com o meu certificado digital, porém, desde ontem 16/3/2022, a referida extensão foi "desativada automaticamente devido a problemas de segurança ou estabilidade". J´tentei reinstalar diversas vezes e ocorre o bloqueio automático impedindo o login no site, como devo proceder, uma vez que utilizo a extensão diariamente para trabalhar?

Prezados, bom dia. Sou advogada e, para trabalhar, é necessária a instalação da extensão Web Signer, da Softplan, conforme link: https://websigner.softplan.com.br/Setup?brand=tjsp&jslib=2.5.1&browser=Firefox&returnUrl=https%3A%2F%2Fesaj.tjsp.jus.br%2Fsajcas%2Flogin%3Fservice%3Dhttps%253A%252F%252Fesaj.tjsp.jus.br%252Fesaj%252Fj_spring_cas_security_check

Ocorre que o Firefox não me permite fazer o download da extensão, vide print anexo. Sem esta extensão eu sequer consigo acessar o site do tribunal de justiça e meu trabalho fica completamente inviabilizado.

Preciso de uma solução para poder baixar a extensão e trabalhar. Aguardo retorno. Atenciosamente.

utilizo a extensão Web Signer para acessar o sistema do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP), com o meu certificado digital, contudo, hoje, 18/3/2022, a referida extensão foi "desativada devido a problemas de segurança ou estabilidade"

Estou precisando de uma ajuda de vocês pois não encontrei em nenhum lugar essa opção. Toda vez que abro meu firefox tenho que loga novamente minhas contas do Facebook, google e emails, mesmo selecionando o botão 'manter conectado'. Como faço pra mudar isso. Gostaria de sempre estar com todas as minhas conta logadas