Fórum de suporte - Firefox

Estou tendo um problema com o Firefox que quase está me fazendo desistir do navegador. Há muitos sites que não estão abrindo, tendo que recorrer ao Microsoft Edge para acessa-los. Outros até abrem, mas não é de primeira, precisando atualizar a página algumas vezes para abri-los.

Fiz alguns procedimentos para tentar solucionar, como fazer uma reinstalação ou criar um perfil novo, mas não solucionou.

O Firefox é meu navegador principal a anos e não queria ter que abandona-lo, pois isso ficaria grato se alguém puder me ajudar!

Preciso de ajuda com isso, já até desativei a aceleração de hardware pensando que fosse isso e nada. Foi de uma hora para a outra, ontem estava funcionando normal, não mudei nada no meu computador e mesmo assim ficou assim, os vídeos não abrindo e só ficando um espaço em branco onde eles ficariam. Desde já agradeço.

Percebi que recentemente, não consigo mais colar as capturas de tela, nem qualquer outra imagem no whatsapp web pelo Mozila. Antes nem texto, após uma alteração realizada por indicação desse fórum conseguir resolver a parte de colar texto, mas imagens ainda sem solução.

Alguém já conseguiu resolver essa situação?

Estou usando a versão 117.0.1 - W10

Meu sistema operacional é MacOS (12.6.9) e tenho um certificado digital em nuvem (NeoID Serpro) para a minha empresa, o qual só pode ser usado em Firefox (117.0.1) no Mac.

Ocorre que preciso da extensão WebPKI (Lacuna Software) no Firefox para configurar o certificado direto na extensão, clicando em WebPKI e seguindo para Configurações/Cripto Dispositivos/Opções Personalizadas e inserindo o caminho "/Applications/NeoID Desktop.app/Contents/Java/tools/macos/libneoidp11.dylib", do contrário, o portal pelo qual eu emito minhas notas fiscais não reconhece o certificado.

Entretanto, quando clico no ícone da extensão, ela carrega o logo da extensão e fecha automaticamente depois disso (imagem 1), sem a possibilidade de realizar a configuração. Alguém com o mesmo problema?

Fiz essa mesma configuração no Chrome (imagem 2), porém, como escrevi acima, o NeoID não funciona no Chrome do Mac.

Preciso que o WebPKI funcionando no Firefox. Detalhe, já testei em outro Mac e não funcionou também. É um bug que não é exclusividade da minha máquina.

Alguém me ajuda? _/\_

Depois de atualizar o Firefox para 102.15.1esr (32-bit). alguns botões da área de menu deixaram de funcionar. clico neles e nada acontece.

alguns add ons como o save webp para jpg e png também não funcionam mais. o que fazer?

Olá. Gostaria de relatar um problema que venho enfrentando nos últimos dias. Desde aproximadamente o dia 09/09/2023 às vezes experimentava o problema citado (Firefox não está carrega a página do Messager do Facebook), porém, se eu recarregasse a página ela acabava por funcionar.

Hoje, 11/09/2023, a página não carregou mais. Excluí os cookies do Facebook, tentei em modo privado, em modo seguro, tentei atualizar para a última versão disponível do navegador. Nada disso resolveu o problema. Fiz o teste tentando abrir a página do Messager do Facebook em outro navegador (Google chrome) e abre normalmente. Tentei em uma versão mais antiga do Firefox que ainda mantenho instalada e funciona.

Então, fica o meu relato de que a versão 115.2.0esr (32-bits) do Firefox - e aparentemente as anteriores próximas a esta versão também - não está carregando a página do Messager do Facebook.

Ao clicar com o botão direito no ícone do Firefox aparecem as atividades recentes que foram realizadas. Como devo proceder para apagar essas atividades e também para que as atividades não sejam gravadas desta forma.

Gostaria de saber se é possível recuperar minha conta, eu tenho acesso ao email, lembro a senha, mas autenticação de duas etapas não consigo fazer pois diz que precisa de um app e não tem o app, criei essa outra conta para tentar fazer o acesso.

Há alguma forma de utilizar a personalização antiga de dispor as extensões ativas no menu expandido da forma que eu quisesse? Assim poderei colocar apenas extensões que preciso visualizar ou configurar algo durante minha navegação lá, já extensões que atuam passivamente não precisariam ficar aparecendo no menu, o menu de extensões é muito imprático, pois não posso arquivar extensões que não quero visualizar e o menu fica lotado por conta disso.

Olá!

Está ocorrendo o seguinte problema:

Após configurar o Firefox para "nunca memorizar o histórico" e reiniciar o navegador, o Whatsapp Web não conecta. A página do Whatsapp Web fica em looping e não conecta, indicando que ocorreu um erro.

Se eu selecionar "memorizar todo o conteúdo" e reiniciar o Firefox, o Whatsapp Web conecta normalmente.

Cheguei a reinstalar o Firefox, mas mesmo assim o erro continua.

Alguém está enfrentando o mesmo problema ou sabe como resolver isso?

Obrigado!! Att

nao consigo de maneira alguma ativa segurança por um autenticador, ja tentei em 3 autenticador pra ver, ja tentei por ler QR code e pela chave, blz aparece no autenticado, porem ao informar os 6 digitos diz que esta errado.

Olá!

Segue a descrição do problema que vem ocorrendo:

Ao clicar com o botão direito do mouse em uma imagem no formato Webp e depois clicar em "Abrir imagem em nova aba", ao invés da respectiva imagem abrir na outra aba, abre uma página com códigos estranhos. Segue print anexo. Já reinstalei o Firefox, mas não resolveu.

Obs: Isso não ocorre no Google Chrome.

Sistema operacional Windows 7.

Alguém sabe dizer o que pode ser e qual a solução?

Obrigado?

Bom dia. Depois de ficar aberto por algum tempo com 10 abas e Firefox começa a travar todas as abas e mesmo depois de reinicializado o problema persiste. Alguma ideia de solução?

Boa tarde pessoas tudo bem? Como consigo remover a sugestão de texto ou login no firefox? Procurei muito a opção de desabilitar mas não consigo desabilitar isso do navegador.

Quando clico selecionando a caixa de texto ele me sugere o email para colocar, isso acontece em outros sites também e preciso remover pois atrapalha os usuários na hora porque fica vários endereços de emails no campo

Boa tarde, há dias já que tento acessar esse site https://receita.pr.gov.br/certificado e na hora que eu clico para acessar com certificado digital ele aparece uma imagem e pede para baixar uma extensão: bry extensão para assinatura digital porém mesmo eu aceitando instalar, ele não me permite acessar esse site da Receita com o certificado e tenho eles instalados em meu computador, tentei tudo que pude e até mesmo o T.I. veio verificar e não tivemos exito, se puderem me auxiliar por gentileza agradeço, pois dependo dessa ferramenta para meu trabalho e não consigo acessar. Fiz todo o processo que pedia depois de baixar esta extensão mas mesmo assim continua insistindo no erro como se eu não tivesse baixado o link.

Boa tarde já faz um certo tempo que na pagina do Firefox eu abro o facebook mas tento conversar com as pessoas e esta muito lento ai fiz teste no Google Chrome uso facebook e funciona normal tudo certo e quando abro na pagina do Firefox ele trava e muito quando tento conversar demora pra escrever as palavras e no Google Chrome não acontece isso.

Atenciosamente.

Carlos Augusto