Fórum de suporte - Firefox

Ola perdi a senha de syncronizar e perdi os favoritos.Se sincroniza não deve ficar em algum lugar?Não fiz backup.

eu tenho alguns itens no meu favoritos que nao uso mais e gostaria de remove-los, mas ao clicar no item co a tecla direita do mouse ,aparece o recurso de excluir ...ao clicar nesse recurso não resolve ,pois o item continua la....

Depois que atualizei para nova versão do Mozilla Firefox, eu não consigo salvar mais nada na barra de FAVORITOS, já tentei de todas as formas, e como eu não havia feito backup da minha barra de favoritos anterior, não tenho nem como importar. Habilito a barra de favoritos, mais não fica nada nela, nem quando arrasto a aba e nem quando eu clico na estrelinha. Sempre fazia dessa forma e nunca tive problemas, agora foi que aconteceu essa situação. Desde já agradeço pela atenção.

Conforme imagem que eu enviei a nova atualização do firefox trouxe um problema que ocorre, por exemplo quando eu acesso uma pasta criada por mim na barra de favoritos. Ao descer o mouse os favoritos vão ficando azuis e como eu tenho varios favoritos por pasta, ao rolar a pasta fica preta. O mesmo acontece com o menu de contexto ao clicar com o botão esquerdo do mouse. Acontece com mais alguem??

pelo que eu tenho notado, o problema vem a ocorrer depois que várias páginas/sites, assim que eu abro, "afirmam" numa caixa de diálogo que o site em questão tem algum problema de segurança;parece que o problema tem a ver com criptografia/certificados de segurança;não sei se me faço entender, mas suspeito de duas prováveis causas para o problema em questão: 1- alguma coisa errada nas configurações de segurança do meu desktop ou 2- algum vírus poderoso atuando sobre a certificação/criptografia. Me deem um HELP!!!

Eu tinha a versão antiga do Mozilla sem esse tal de Sync. Tive que restaurar meu notebook e por isso perdi tudo que havia nele. Tentei instalar o Mozilla por vezes e sempre dava erro, quando finalmente consegui, apareceu isso de "Mozilla Sync" e fazer conta; fiz a conta, loguei no meu gmail e pra minha infeliz surpresa os meus favoritos haviam sumido. Antes já havia desinstalado o programa e reinstalado, mas nunca tive esse tipo de problema. Por favor, me ajudem a recuperar meus favoritos, eles me são muito importantes. TT_TT

Prezados, como estão? Gostaria de tirar uma dúvida, tinha alguns sites favoritados em meu browser sincronizados a minha conta do Mozilla, fui para outro PC e ao sincronizar não retornou meus favoritos, alguém sabe dizer o por quê disso?

Continuando...estava editando minhas pastas e favoritos, hoje (05\072015), quando reiniciei o computador a barra de favoritos veio com uma edição de muito tempo atras, totalmente desatualizada, e mesmo eu indo em restaurar para o dia de hoje nada de resolver, mas, o mais curioso, é que algumas alterações que fiz na barado de ra de favoritos estão atualizadas e outras não e varias, muitas mesmo, pastas e subpastas sumiram zeraram com muita informação importante e de trabalho, não sei o que fazer mais!

Já sincronizei de novo e nada, e não tem como entrar no gmail, porque não criei um gmail para este computador, gosto muito do firefox, e deixei de utilizar o crhome, mas o firefox vinha me dando muitos problemas de travamento, de lentidão e outros...uso antivirus Kasperkay, antispwyre etc...não acusou nada de vírus...sou usuário básico para intermediário, me ajudem, preciso muito recuperar estes favoritos e estas pastas e saber o que está havendo.

Obrigado de antemão e aguardando respostas

Como posso configurar o browser para que cada novo link salvo como favorito vá AUTOMATICAMENTE para a "barra de favoritos", assim que clico na estrela, e não para pasta ou subpasta alguma?

Já realizei todos os procedimentos para fazer a restauração. Os arquivos de backup aparecem mas não consigo processar nenhum. Continuo sem poder adicionar qualquer página aos favoritos. Instalei o Firefox novamente e a situação se repete.

Acabei de formatar o PC e fui baixar o Firefox pensando que os meus favoritos ficavam em Sync com a conta Firefox e percebi que nenhum estava lá, tem algum jeito de recuperar?