Fórum de suporte - Firefox

Olá. Sempre utilizei o Firefox normalmente para operar minha conta bancária. Um tempo atrás, acho que em 2019, ele parou de funcionar de repente. Eu entro no site do banco, ele me faz instalar o módulo de segurança, a instalação é concluída normalmente e o site do banco continua me encaminhando para a instalação do módulo. Desisti de usar o PC para isso.

Hoje, por um acaso, abri a configuração de extensões e vi que o módulo de segurança não está lá - nem ativado nem desativado, ele não aparece dentre as extensões instaladas. Fui no site do banco, instalei e ele continua não aparecendo na lista de extensões do Firefox - e, claro, continuo sem poder acessar o banco.

Utilizo Firefox 89.0.1 64-bit para Windows 10. No Linux, continuo usando o Firefox normalmente no site do banco.

Meus favoritos não estão aqui após a formatação do computador, eu fiz a sincronização de todos os favoritos e senhas antes de formatar e agora eles não aparecem, tem algum modo em que eu possa visualizar esses arquivos de sincronização para tentar recuperar os favoritos?

Bom dia! Inicio do ano, comecei a trabalhar com uma amiga, e como ainda não havia recebido meu computador novo, estava usando um notebook dela... Como queria acessar meus favoritos, eu acessei minha conta no Firefox no navegador... funcionou super bem, todos os meus favoritos, todas as minhas senhas salvas, veio tudo certinho! E quando meu computador chegou, eu desloguei minha conta... Porem, uns meses depois, fomos ver algumas promoções pelo computador dela, e lá estavam minhas senhas, meus cartões de crédito salvas e tudo! Ainda bem que ela é minha amiga! Mas como que tem todas as minhas informações se eu removi o login? Não está conectado a minha conta... Não tem pasta no computador onde ficam salvas as contas do Firefox com o meu nome... deletamos o que tinha nessa conta e tudo... mesmo assim ela tem acesso a todas as minhas informações... fotos, drive, emails, redes sociais, cartões, senhas... tudo... Que palhaçada é essa? Como corrigir essa situação???

Gostaria de mudar a página de quando eu clico para abrir o Mozilla. Ele me leva para uma página qualquer. Eu gostaria que fosse o google, ou gmail... Alguém poderia me ajudar, por gentileza?

Quando tento acessar o site www.aveli.com.br algumas imagens não carrega em outros navegadores carregam. O que pode estar havendo? Obrigado.

Olá a todos

Estou com problemas para fazer chamadas no Discord. Sempre que entro no site, o microfone e alto-falantes estão bloqueados e ao tentar ativá-los recebo a mensagem que estou usando um browser não suportado. Porém nas próprias dicas da mensagem ele me recomenda o Firefox. Anexei a imagem da mensagem de erro.

Estou precisando de uma ajuda de vocês pois não encontrei em nenhum lugar essa opção. Toda vez que abro meu firefox tenho que loga novamente minhas contas do Facebook, google e emails, mesmo selecionando o botão 'manter conectado'. Como faço pra mudar isso. Gostaria de sempre estar com todas as minhas conta logadas

tenho um site www.izibidafesta.com.br, quando abro com o google a pagina home carrega e as fotos aparecem perfeitamente, mas quando abro com o firefox elas aparecem sobre outras partes da pagina e os textos aparecem separados. o que pode estar acontenendo.

Oi gente, boa tarde. Tudo bem? Instalei o mozilla no meu notebook novo (dell-linux), mas ele ta travando horrores sempre que é necessário por senha em algum site. Para tudo. Também não consigo salvar o ícone na minha area de trabalho, ja instalei 3x. O que pode resolver? Cês sabem?

boa noite preciso da ajuda quando estou navegando entre instagram mercado livre ou qualquer outro tipo de site aparece 1 tarja amarela no meu navegador indicando que 1 página da web está deixando o navegador lento e depois de alguns minutos tava tudo que eu tenho que fechar todas as abas reiniciar o firefox novamente como resolver esse problema obrigado a todos boa noite

Olá. Estava utilizando o firefox normalmente, não sei dizer se foi após alguma atualização ou simplesmente parou de funcionar de um dia para o outro. Quando tento abrir o firefox só percebo uma piscada na tela, não tenho nenhum mensagem de erro, nenhum processo ou serviço é iniciado no windows. Tentei por várias vezes recuperar o aplicativo sem sucesso, tentei acessar o perfil através do comando (firefox.exe -p) mas este também não abre. Desinstalei, eliminei todas as pastas e arquivos que continham o (mozilla ou firefox) do HD, baixei a ultima versão disponível no site e instalei. Novamente sem sucesso. Também desabilitei o antivirus (McAfee) fiz a reinstalação e novamente o firefox não abriu. Estou utilizando o windows 10 home sigle language (20H2). Alguma dica para pode voltar a utilizar o firefox?? obrigada

Reiniciei meu notebook e ao abrir o Firefox após a máquina ter sido reiniciada não carregava nenhum site de nenhuma aba que já estava aberta ou de qualquer nova aba, ficando constantemente "carregando".

Além desse problema do não carregamento de nenhum site, todas as minhas extensões foram reiniciadas/reinstaladas e ficaram fora de ordem na barra de favoritos, sendo necessário configurar e ordenar todas elas novamente (por exemplo, tive que me logar novamente na extensão do LastPass e tive que configurar a extensão Enhancer for Youtube toda do zero. Citei apenas duas extensões mas tive que fazer isso em todas).

Consegui solucionar o não carregamento de nenhum site ao abrir o Firefox no modo de segurança porém não encontrei solução para o problema das extensões.

Como proceder? Toda vez que eu reiniciar minha máquina terei esse trabalho de configurar todas as extensões do zero?

Estou utilizando o Firefox Browser Developer, versão 76.0b5 (64-bits), canal de atualização aurora.

Olá! Estou tendo problemas com o Firefox e macOS Big Sur. Tanto o sistema operacional quanto o navegador estão atualizados na última versão oficialmente disponível para o público, e mesmo assim o problema persiste.

O que acontece é que quando uso o tema "Claro" (Light) no sistema operacional, o Firefox não altera cores de fontes, então ao digitar na barra de endereço, as letras são claras e não podem ser lidas. Anexei uma screenshot para ilustrar melhor.

Outro problema que tenho, independente do tema aplicado ao sistema operacional, seja claro ou escuro, é que ao selecionar um texto qualquer com o cursor, não aparece o "grifado", indicando a porção do texto que foi selecionada. Isso ocorre em qualquer campo da página. Eu consigo selecionar e manipular o texto, porém sem saber com exatidão o que realmente foi selecionado.

Para que fique registrado, a única extensão de navegador que tenho instalada é a adBlock, e ela não parece ter qualquer relação com o problema.

Agradeço desde já!

Beto.