Fórum de suporte - Firefox

Estou com problemas nas minhas impressões por meio do navegador firefox. Minhas impressões estão apresentando margens enormes na direita e abaixo, enquanto outros navegadores funcionam corretamente, mas gosto de utilizar o firefox. Aconteceu a pouco tempo atrás, creio que após alguma atualização mas não tenho certeza. Já realizei todos os procedimentos para solução de problemas, incluindo testar em outros navegadores o que funcionou, já tentei ajustar as margens a escala e todas as configurações de impressão e pagina possível, já redefini as configurações de impressão do firefox, assim como todas as configurações de impressão do firefox acessando a pasta do perfil. creio que possa ser um problema de compatibilidade do arquivo com o navegador, pois tem alguns arquivos em pdf que apresenta o layout normal, entretanto mesmo os arquivos que apresentam margens erradas no firefox, em outros navegadores como chrome e edge consigo imprimir normalmente, tenho duas impressoras e as duas apresentam a mesma situação inclusive. Desde já agradeço e aguardo um retorno ou quem sabe uma possível atualização caso seja um problema de compatibilidade.

oi! quando acesso um serviço dentro do site aparece essa mensagem: Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).

att. Marcos Mendes da Silva

Olá, Equipe de Suporte Firefox.

É um prazer estar usando este canal de comunicação pela primeira vez.

Desde o começo deste ano, eu venho tendo um problema recorrente com o navegador de rede Firefox. Às vezes, quando uso o recurso de sobreposição de imagem, também conhecido como Picture-in-Picture, ao assistir alguma metragem audiovisual no YouTube usando esta funcionalidade, ocorre uma instabilidade gráfica em toda a janela e na exibição da página. A falha abrange tanto a página onde o conteúdo é exibido quanto a janela. Isso resulta em instabilidades de exibição que afetam vários aspectos da página, como palavras visualmente distorcidas e corrompidas graficamente, além de oscilações e outras falhas de exibição da página que tornam impossível usar a janela de exibição.

Algo curioso de destacar neste caso é que o problema fica localizado apenas na janela de exibição onde usei o recurso de sobreposição de imagem. Se eu abrir outra janela, ela aparecerá normalmente como de costume, sem nenhuma instabilidade sistêmica de exibição gráfica.

Desde já, agradeço pela assistência e por lerem esta mensagem.

Na home do YouTube não consigo mais ver os vídeos recomendados, a tela fica vazia com apenas as opções de aba de inscrição e biblioteca. Ao clicar nos vídeos também não tem mais os vídeos recomendados abaixo do qual eu estou assistindo. Já verifiquei o tempo, limpei o cache e desliguei um a um dos ad-ons pra ver se eram o problema e não resolveu.

Tenho um problema recorretne com o Firefox, não acontece em outros navegadores. Algumas páginas ficam quebradas, textos somem, principalemnte em formulários. Já fiz toda a limpeza, 100%. Já restaurei o Firefox, nada resolve.

Sou desenvolvedor de aplicativos em Delphi, o Firefox simplesmente fecha meu aplicativo instantâneamente sem nenhum aviso, como posso identificar o porque isso está ocorrendo.

Segue link do que está ocorrendo

https://screenrec.com/share/2OiguHF9lw

olá!

utilizo a extensão Web Signer para acessar o sistema do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP), com o meu certificado digital, contudo, hoje, 16/3/2022, a referida extensão foi "desativada devido a problemas de segurança ou estabilidade" (print anexo).

como devo proceder, uma vez que utilizo a extensão diariamente para trabalhar?

A mensagem "Seu navegador está sendo gerenciado por nossa organização" fica aparecendo no topo da tela de configurações, além disso não fica disponível a opção de atualizações automáticas sendo exibido um texto falando que essa opção foi desativada pelo administrador.

Pessoal, não sei por qual motivo, a opção do arquivo JNLP não aparece dentro dos Aplicativos do Mozilla. Assim, não é possível selecionar para que esse tipo de arquivo abra com Java Web Starter.

Quando baixo o arquivo jnlp não é mostrada a opção de usar o web starter para abrir arquivos semelhantes.

Alguém pode me ajudar?

Ao tentar acessar o site gov.br com o certificado digital (token), aparece o seguinte erro:

"Falha na conexão segura

Ocorreu um erro durante uma conexão com certificado.sso.acesso.gov.br. 'A PKCS #11 module returned CKR_GENERAL_ERROR, indicating that an unrecoverable error has occurred.'

Código do erro: SEC_ERROR_PKCS11_GENERAL_ERROR

   A página que você está tentando ver não pode ser exibida porque a autenticidade dos dados recebidos não pôde ser comprovada.
   Entre em contato com os responsáveis pelo site para informar este problema."

Como soluciono este problema?

Olá! Notei que no Firefox não existe mais a possibilidade de verificar a prévia de impressão, ao clicar no "imprimir" não aparece a janela de visualização de impressão para configuração da página. Gostaria de saber se existe alguma extensão pra isso, ou só revolve se voltar a usar uma versão antiga do firefox? Estou usando o 101.0 (64-bits). Aguardo retorno!

Desde a ultima atualização que entrou hoje pela manhã no meu Firefox, o botão de rolagem (scroll) do mouse não está mais funcionando em nenhum site, mas continua funcionando em outros aplicativos e no próprio windows, o que fazer para resolver?

Bom, esse erro começou a dar em alguns sites simplesmente do nada, estava usando o firefox normalmente, abri um site e apareceu o erro, abri no edge e estava funcionando normal, então o problema é no firefox.

Já desativei anti vírus, já reinstalei o firefox do 0 com instalação limpa e excluindo todos os arquivos residuais, já reiniciei intetrnet e nada de resolver.

Uso firefox a anos e não queria ter que migrar para outro navegador, mas ta complicado, não consigo usar um monte de sites.

Olá, Sempre que abro algum arquivo em formato PDF no Firefox ele abre com "Zoom automático". Teria alguma configuração possível para que se possa abrir o PDF em "100%"? Sempre tenho que ajustar a configuração para 100% para conseguir trabalhar melhor. Obrigado.

Good evening, Today I tried to install an Firefox extension called fast forward, and was met by this message. (image 1) "Please update Firefox to install this extension", it was in the official extensions.mozzila.org website. So I clicked the button, and it downloaded a firefox_installer.exe file, I ran it, and now I have two firefox installations, one in version 108 and the other on 121. I would prefer to use 121 starting today, as it is the versions I use in other computers. But the problem, is that now, the firefox with the version 108 has my user data/settings/bookmarks, while the 121 doesn't and when I try to open the profile folder for my 108 version, windows says there is no such directory, (image 2) I went there by hand, and where firefox states there is my profile, are only the profiles of the 121 installation, since then I restarted my pc (shut off and on, not the restart button), and restarted firefox multiple times, as well as cleaned startup cache. Is it possible that firefox is misrepresenting my profile folder position? Is there a way to save my 108 profile data?

P.S.: I tried using the sync feature and it only downloaded 2 extensions from 8, and didn't download website data. thank you!