Fórum da comunidade Todos os produtos

Since yesterday, Thunderbird has been really slow and seemingly unable to properly authenticate with our Google Workspace account, but this seems to be happening only on Ubuntu machines, not on Windows. When I tried sending an email, it seemed to work (as I was able to verify on web gmail that it was indeed sent), but it is also stuck on sending access information, and then it will throw an error saying it failed to authenticate against imap.gmail.com

I already removed and re-added the account, but the problem persists. I'm using all default configurations.

Thunderbird Version 128.5.1esr (64 bits) Ubuntu 24.04.1 LTS

Thanks.

Hoje, 13/1/2025, ao realizar a compactação de minhas 2 contas (GMail e Hotmail), passei a receber a mensagem : A pasta "Lixeira em Hotmail" não pôde ser compactada porque houve falha ao escrever nela. Verifique se há espaço suficiente em disco e se você tem permissão de escrita no sistema de arquivos, depois tente novamente. Não tenho problema com as outras pastas, sejam elas da conta Gmail ou Hotmail. As pastas Lixeira, tanto do GMail quanto do Hotmail estão vazias. Isso ocorre quando realizo tanto a compactação total das contas quanto individualmente de cada pasta. O problema ocorre somente na pasta Lixeira da conta Hotmail.

Obrigado.

Jose Pinho.

Estou usando Firefox versão 115.0.2 64 bits mas ha sempre um aviso para atualizar, acredito que seja para a versão 127.0. Gostaria de saber se eu fizer a atualização, minhas configurações permanecem? Lembrando que uma vez fiz uma atualização em versões anteriores e meus atalhos que ficam na tela inicial do Firefox sumiram. Grato.

O link direto do whatsapp para conversas, "api.whatsapp.com/send?phone=55779XXXXXXXX" não me redireciona para o WhatsApp Web. Ele requisita que eu instale o app da Microsoft Store, enquanto que outros navegadores funcionam perfeitamente.

Toda vez que eu entro no youtube ou no youtube music pelo Firefox somente, meu quadrante superior esquerdo da tela fica inutilizável. Ponto dela aumentam o volume, outros pausam o vídeo/música. Assim, mesmo fechando o Mozilla, o problema persiste. Ele não ocorre em outros navegadores. O vídeo/música pode estar em tela cheia, miniatura ou o tamanho normal, o problema acontece sem falha.

Gostaria que vocês pudessem me ajudar a resolver esse problema, para que assim, eu não tenha que trocar de navegador só pra ver vídeos ou escutar música.

Estou enfrentando um problema ao assistir transmissões ao vivo na Twitch usando o Firefox. A qualidade da stream está limitada a um máximo de 480p e outros navegadores permitem qualidades superiores como 720p ou 1080p.

Já tentei várias soluções, incluindo: - Limpar cache e cookies. - Atualizar o Firefox para a versão mais recente. - Verificar se a configuração de aceleração de hardware está habilitada. - Reiniciar o navegador e até o sistema.

Mesmo assim, o problema persiste. A minha internet é suficiente para suportar streams em alta qualidade, e isso foi verificado em outros navegadores. Existe alguma configuração adicional ou solução para resolver esse problema?

Olá a todos.

Recebo diariamente E-mails do Aliexpress com propagandas onde tem as imagens das ofertas com os respectivos links. Quando clico em uma das imagens com o link externo recebo uma mensagem de "Link Externo Bloqueado" conforme foto em anexo. Parou de funcionar em E-mails antigos que o link funcionava normalmente. Qualquer outro link externo de qualquer outro email e ou loja funciona normalmente. Tenho um conhecimento até avançado de informática. Veja as minhas ações para tentar resolver o problema, mas que não deram resultado. Fiz o teste no Edge, Google Chrome e Mozilla Firefox e problema se apresenta nos 3 navegadores. Então conclui que o problema é de atualização do Windows10, ou de configuração do E-mail. Identifiquei duas atualizações a KB5041355 instalada dia 09/08/2024 e a KB5034441 instalada dia 04/08/2024. Tentei desinstalar e após a reinicialização elas estão lá novamente. Não tenho anti vírus instalado e desativei o "Firewall e Proteção de Rede" do Windows, desativei "Proteção contra Vírus e Ameaças". Já tentei inscerir excessões em tudo que é lugar que conheço e mesmo assim o link externo somente do Aliexpress está bloqueado.

Espero que alguém possa me ajudar.

Att. Evandro

Identifiquei duas atualizações de segurança

Olá, estou com problema para autenticar minha conta no Thunderbird.

Pra inicio de conversa, a conta é autenticada por pop3 e smtp SSL/TLS nas portas padrões. Entretanto pra autenticar pelo thunderbird, ele só encontra a conta se eu jogar a segurança como STARTTLS Porém agora, se eu jogo pra starttls, ele me volta como "login ou senha errada", já por ssl/tls me manda como "não foi possível encontrar os dados da conta".

O servidor é um zimbra, é administrado também por mim. Em outros clients de e-mail funciona por ssl/tls e também por starttls, todas em suas respectivas portas default. Entretando na empresa, ja é comum a muitos anos a utilização do thunderbird, então eu queria ainda manter no client.

Algum caminho pra verificar essa questão?

Olá pessoal, tudo bem?

Comecei a usar o Thunderbird hoje e fiquei com uma dúvida: Como faço para alterar a conta padrão do aplicativo?

Eu adicionei várias contas e ele considera a primeira conta que fiz o cadastro como padrão e eu preciso alterar.

Tem como fazer isso diretamente nas configurações ou terei que repetir (por favor, não digam isso) todos os cadastros de conta de e-mail?

Olá pessoal,

Ao abrir meu navegador Developer Edition em meu notebook win11 hoje notei que minha barra de favoritos está totalmente em branco, ela permanece visível, porém não está mostrando nenhum link salvo, mesmo com a opção "sempre aparecer" ativada. Creio que não é apenas um bug visual pois se eu clicar onde os itens deveriam aparecer, não sou redirecionada as páginas, é como se não houvesse nada ali.

Inclusive, eu consigo salvar páginas na lista de favoritos, porém não aparecem na barra

Além disso, o botão de Nova Aba também não está aparecendo. J

Já reinicia meu dispositivo, sincronizei minha conta, verifiquei que estou com a versão mais atualizada do navegador e entrei no modo Solução de problemas e esse erro persiste, estou anexando um print caso possa ajudar.