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where am I supposed to give feedbacks? I see firefox is lacking in costumer support, where is the email to get in touch with them? nowhere to be found apparently..

Olá Mestres bom dia, até a tarde de ontem dia 26/02/2024 usei meu Firefox normalemnte, hoje ao ligar op PC , as paginas salvas em favoritos e TODAS as demais não carregarm, mostra apenas NOVA ABA. Acessei ajuda, restaurei, ressetei, desinstalei, reinstalei, removi novamente, limpei os dados no registro do Windows 10 reinstalei mais uma vez a versão atualizada, e nada. Não consigo sinronizar na minha conta, não abre nem mesmo o about:config Fica tudo numa tela em branco , sem a barrinha inferior de carregando site etc... Uso o ESET INTERNET SECURITY, habilitei manualmente o firewall dele hoje para liberar o trafego de IDA E VOLTA do Firefox e Mozilla Maintenance sem sucesso algum. Uso como extensão o proprio ESET que oferece a proteção de navegador. a qual já desabilitei , e também não fez efeito algum, e uso ainda o cofre de senhas BITWARDEN, lembro que ambas sempre funcionaram com total perfeição no Firefox, inclusive até ontem à tarde...... Peço por favor que me orientem sobre uma possível solução. e desde já agradeço

At Guido

Como desagrupar os vários perfis no ícone do Mozilla na Barra de Tarefas?

Tenho vários perfis, e sempre que abro vários deles, eles ficam agrupados em um único ícone do Mozilla na Barra de Tarefas. Como abrir ícones separados para cada perfil?

Isso está me causando problema porque sempre que recebo uma notificação e estou em outro perfil tenho que passar o mouse sobre o ícone do Mozilla para saber em qual perfil está a notificação.

Boa noite, Gerenciar Exceções de Cookies e Dados do Site não funciona quando adicionamos um site para "Permitir" cookies e a opção "Apagar cookies e dados de sites quando o Firefox for fechado" está habilitada. Os endereços de sites adicionados como "Permitir" em "Gerenciar Exceções" devem estar em nível superior de hierarquia e precisam ser mantidos mesmo após fechar o Firefox para que sejam de fato uma exceção. Caso contrário não faz sentido incluir endereços de sites como exceções. Vocês concordam comigo? Agradeço a atenção dispensada, Xande Carapeticow

Estou tentando acessar o portal do Poder Judiciário ( https://www.tjrs.jus.br/novo/sistema/processo-judicial-eletronico-pje/ ) e aparece na verificação de ambiente a seguinte mensagem:

" O plugin java não está instalado ou não habilitado em seu navegador de internet. Ele é necessário para utilizar o certificado digital no PJE. No navegador Firefox, verifique o plugin Java (menu complementos/plugins). A versão atualizada do Java está disponível no site http://www.java.com/pt_BR/download/. "

Já realizei a instalação em 3 computadores diferentes e não consigo acessar.

help

Bom dia, entrei na minha conta no firefox e estou esperando que todas as minhas configurações sincronizem, mas elas não apareceram. Meu histórico, meus sites salvos, minhas extensões, meus temas ... É como se eu tivesse feito a conta no navegador hoje.

Prezados

Entrei na ajuda arquivada neste site, dada para instalação do Token da OAB num Firefox, num MacBook Air M1 2020, com OS Sonoma 14.2.1.

Entrei no setting e chegeui até o marcar o Certificado pela Autoridade Certificadora Raiz Brazileira v5, também o da Receita Federal v4 e do SERPROERFBv5. Ocorre nesse passo, teria marcar as 3, de alguma forma. Não consigui. O token funciona no Edge e Chrome sem problemas. Um certo site governamental exige a utilização do Firefox.

Seria possível alguém me ajudar? Devo estar fazendo algo errado.

Muito obrigado antecipadamente.

olá, tudo bem? faz muito tempo q meu computador estragou e fiquei usando só o celular. A ultima versão que eu usava era Windows 7. Ganhei um notebook com a versão 11. Sempre gostei de usar o Downloadhelper no youtube era muito prático clicar nas 3 bolinhas e baixar o vídeo enquanto assistia as aulas. Mas ao instalar o programa, não aparece mais as 3 bolinhas e nem sei como acessar Downloadhelper quando assisto os vídeos. Alterou tanta coisa assim desde o meu último acesso, que aliás não tenho a menor ideia de data. A minha pergunta é: tem como colocar essas 3 bolinhas tão práticas no YouTube novamente? Aguardo retorno. grata Tânia

Prezados, saudações. Nos dois notebooks com W11 que possuo, o Firefox, quando os início, apresenta as miniaturas na barra de tarefas sempre carregando e sem nunca carregar as imagens das páginas web abertas; esse comportamento somente cessa quando reinicio os notebooks - após a reinicialização as miniaturas das páginas web abertas no Firefox apresentam corretamente as imagens. Se for possível uma ajuda quanto a isso, eu ficaria satisfeito, uma vez que já reinstalei o Firefox algumas vezes sem sucesso na solução da questão das miniaturas das páginas web na barra de tarefas e, por outra razão, já até recuperei para a condição de fábrica um dos notebooks que possuo e, após instalar o Firefox, seu comportamento é o mesmo descrito. Muito obrigado e à disposição! Maurício V.

Campinas (SP), 19/01/2024

Prezados Senhores,

Hoje, 19/01/2024, não estou conseguindo entrar no sítio eletrônico icloud.com, da Apple, para ler e enviar meus e-mails.

Tentei mais de 5 (cinco) vezes.

Mudei de navegador, para o Edge, e consegui entrar no icloud.com normalmente.

Acredito que o problema está no navegador Firefox.

Poderiam me ajudar?

No dia-a-dia uso somente o Firefox.

Obrigado.

Raf.

Olá! Ao fazer o Backup do Windows, ela dá a seguinte mensagem e para o processo, dizendo que foi detectado TrojanHTMLPhish!pz no Cache do Firefox, conforme anexo, preciso que nos ajude com essa situação, estou ficando impossibilitado de utilizar o Firefox, que é o navegador da minha preferência. Grato pela atenção,

Att.,

Eduardo Macedo

Oiie! Sou Patrícia,aqui do Ceará, queridos (a) Sempre que eu fecho todas as abas e desligo o computador, ao liga - lo novamente, tenho que fazer login no meu youtube, WhattsApp e Telegram de novo, e de novo. Isso é muito chato, sem falar da perca de tempo. Já atualizei várias coisas, coloquei a Firefox como navegador padrão e nada de ajeitar. Para minha comodidade, quero que fique tudo ok, e ao entrar de novo,eu só clique e pronto, já está lá os logins. Me ajuda, por gentileza. Me ensina a ajeitar? Obrigado viu :-)

Estou clicando na janela para salvar senha e usuário quando se pede, mas sempre tenho que digitá-las novamente quando retorno às páginas que realizei os logins. Como faço a configuração para que o usuário e senha já apareçam sem precisar que eu digite tudo novamente?

Olá.

Minha situação é a seguinte: tenho em um notebook antigo milhares de sites visitados no Histórico, os quais quero fazer cópia/backup. São muitos para eu fazer manualmente, então estou procurando outra maneira de salvá-los (ou transferi-los para meu notebook novo). Até aonde sei não existe uma opção nos menus do Firefox para importar o Histórico assim como existe com os Favoritos. Então encontrei um artigo de ajuda no site da Mozilla que diz que as as informações do Firefox são armazenadas em C:\Users<seu nome de usuário do Windows>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles e que a lista de Histórico estaria no arquivo "places.sqlite". Como não tenho como abrir o arquivo, copiei do notebook antigo e colei na pasta mencionada acima só que no notebook novo. Abri o Firefox porém os Históricos não estavam lá. Existe alguma outra maneira de realizar backup dos sites no Histórico?

Observações: Sistema Operacional do notebook velho (do qual quero copiar): Windows Vista Home Premium Service Pack 2 Versão do Firefox do notebook velho: Version 52 (não atualiza mais) Sistema Operacional do notebook novo (para o qual quero copiar): Windows 10 Pro (posso mudar se for necessário) Versão do Firefox do notebook novo: 122.0 Não consigo fazer login no site da Mozilla pelo notebook antigo.

Se alguém souber como resolver meu problema, peço que compartilhe a solução. São muitos sites visitados que não quero perder. Agradeço desde já.