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Favotitos sumiram depois de reinstalar firefox

Postado

Olá, tive um problema no meu Windows 8.1, e foi preciso formatar. Quando reinstalei o Firefox, percebi que todos os meus favoritos não voltaram, estou tentando recupera-los. Antes quando eu tinha o Windows 7, e precisava reinstalar o Firefox, isso não acontecia, porque os favoritos voltavam sozinhos. Alguém pode me ajudar? Já olhei em vários fóruns e vários sites, mas nenhum me ajudou. Obrigada pela atenção.

Olá, tive um problema no meu Windows 8.1, e foi preciso formatar. Quando reinstalei o Firefox, percebi que todos os meus favoritos não voltaram, estou tentando recupera-los. Antes quando eu tinha o Windows 7, e precisava reinstalar o Firefox, isso não acontecia, porque os favoritos voltavam sozinhos. Alguém pode me ajudar? Já olhei em vários fóruns e vários sites, mas nenhum me ajudou. Obrigada pela atenção.

Detalhes avançados do sistema

Extensões instaladas

  • Google Update
  • Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 11.0.06
  • 5.1.20913.0
  • VLC media player Web Plugin 2.0.6
  • NPWLPG

Aplicativo

  • Firefox 26.0
  • Agente de Usuário: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64; rv:26.0) Gecko/20100101 Firefox/26.0
  • URL de Suporte: https://support.mozilla.org/1/firefox/26.0/WINNT/pt-BR/

Extensões

  • Norton Toolbar 2013.4.8.1 ({2D3F3651-74B9-4795-BDEC-6DA2F431CB62})
  • Norton Vulnerability Protection 12.2.0.5 - 1 ({BBDA0591-3099-440a-AA10-41764D9DB4DB})
  • Troubleshooter 1.1a (troubleshooter@mozilla.org)

Javascript

  • incrementalGCEnabled: True

Gráficos

  • adapterDescription: AMD Radeon HD 7310 Graphics
  • adapterDescription2:
  • adapterDeviceID: 0x9809
  • adapterDeviceID2:
  • adapterDrivers: aticfx64 aticfx64 aticfx64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
  • adapterDrivers2:
  • adapterRAM: 384
  • adapterRAM2:
  • adapterVendorID: 0x1002
  • adapterVendorID2:
  • direct2DEnabled: True
  • directWriteEnabled: True
  • directWriteVersion: 6.2.9200.16581
  • driverDate: 1-28-2013
  • driverDate2:
  • driverVersion: 9.11.1.3000
  • driverVersion2:
  • info: {u'AzureCanvasBackend': u'direct2d', u'AzureFallbackCanvasBackend': u'cairo', u'AzureContentBackend': u'direct2d', u'AzureSkiaAccelerated': 0}
  • isGPU2Active: False
  • numAcceleratedWindows: 3
  • numTotalWindows: 3
  • webglRenderer: Google Inc. -- ANGLE (AMD Radeon HD 7310 Graphics Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0)
  • windowLayerManagerRemote: False
  • windowLayerManagerType: Direct3D 10

Preferências Modificadas

  • accessibility.blockautorefresh: True
  • accessibility.browsewithcaret: True
  • accessibility.typeaheadfind: True
  • browser.cache.disk.capacity: 358400
  • browser.cache.disk.smart_size.first_run: False
  • browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: False
  • browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
  • browser.places.smartBookmarksVersion: 4
  • browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20131205075310
  • browser.startup.homepage: www.google.com.br
  • browser.startup.homepage_override.buildID: 20131205075310
  • browser.startup.homepage_override.mstone: 26.0
  • browser.tabs.loadInBackground: False
  • dom.mozApps.used: True
  • extensions.lastAppVersion: 26.0
  • gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
  • network.cookie.prefsMigrated: True
  • places.history.expiration.transient_current_max_pages: 96188
  • plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
  • plugin.importedState: True
  • privacy.donottrackheader.enabled: True
  • privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: True

Diversos

  • User JS: Não
  • Acessibilidade: Não
Diego Victor 658 soluções 4175 respostas

Olá AdrianaS,

Quando você formatou a sua maquina você fez uma backup dos seus arquivos? Verifique se no seu Disco C existe uma pasta chama Windows.old

Caso nenhuma das duas ideias acima apliquem-se ao seu problema talvez seja preciso recuperar os arquivos deletados do seu HD, veja como nesse video:

Você terá de tentar recuperar uma pasta chamada bookmarksbackups ou um arquivo .json, ex:

  • bookmarks-2014-03-25_17.json

Tente achar um com a data bem próxima da atual.

Olá AdrianaS, Quando você formatou a sua maquina você fez uma backup dos seus arquivos? Verifique se no seu Disco C existe uma pasta chama '''Windows.old''' Caso nenhuma das duas ideias acima apliquem-se ao seu problema talvez seja preciso recuperar os arquivos deletados do seu HD, veja como nesse video: *http://www.youtube.com/watch?v=crAoYz2cgfU Você terá de tentar recuperar uma pasta chamada '''bookmarksbackups''' ou um arquivo '''.json''', ex: *bookmarks-2014-03-25_17.json Tente achar um com a data bem próxima da atual.

Alterado por Diego Victor em