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Atualmente o webmail outlook.com.br está sendo mostrado incompleto pelo Firefox, faltando alguns botões e não há respostas ao clicar em algum email. Help!

Postado

Creio que o outlook.com.br passa por mudanças e que até agora não se chega um ponto final. Há mais de duas semanas não consigo abrir nenhum email do outlook. Apágina é mostrada, se carrega mas faltando alguns ícones padrões que aparecem quando selecionamos um determinado email. Já desativei o Adblock Plus na tentativa de corrigir esse problema. Mas não logrei êxito. A página parece congelada, não respondendo a nenhum comando realizado pelo mouse.

Quando tento entrar pelo Chrome, funciona normalmente o outlook. Mas não gosto do Chrome em termos de consumo de memória. Firefox não peca nesse quesito e nem em muitos outros. Por isso , é o melhor.

Alguém tem a noção do que poderia estar ocorrendo ?

Creio que o outlook.com.br passa por mudanças e que até agora não se chega um ponto final. Há mais de duas semanas não consigo abrir nenhum email do outlook. Apágina é mostrada, se carrega mas faltando alguns ícones padrões que aparecem quando selecionamos um determinado email. Já desativei o Adblock Plus na tentativa de corrigir esse problema. Mas não logrei êxito. A página parece congelada, não respondendo a nenhum comando realizado pelo mouse. Quando tento entrar pelo Chrome, funciona normalmente o outlook. Mas não gosto do Chrome em termos de consumo de memória. Firefox não peca nesse quesito e nem em muitos outros. Por isso , é o melhor. Alguém tem a noção do que poderia estar ocorrendo ?

Solução escolhida

Já experimentou limpar o cache e os cookies

  1. Vá em Firefox > Histórico > Limpar dados de navegação ou (se o botão Firefox não é exibido) vá em Ferramentas > Limpar dados de navegação.
  2. Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
  3. Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
  4. Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
  5. Agora clique no botão Limpar agora.
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Detalhes avançados do sistema

Extensões instaladas

  • Shockwave Flash 12.0 r0
  • Next Generation Java Plug-in 10.51.2 for Mozilla browsers
  • VLC media player Web Plugin 2.1.3
  • Foxit Reader Plug-In For Firefox and Netscape
  • The plugin allows you to have a better experience with Microsoft SharePoint

Aplicativo

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0

Mais informações

user917725 402 soluções 2382 respostas

Solução escolhida

Já experimentou limpar o cache e os cookies

  1. Vá em Firefox > Histórico > Limpar dados de navegação ou (se o botão Firefox não é exibido) vá em Ferramentas > Limpar dados de navegação.
  2. Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
  3. Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
  4. Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
  5. Agora clique no botão Limpar agora.
Já experimentou limpar o cache e os cookies #Vá em Firefox > Histórico > Limpar dados de navegação ou (se o botão Firefox não é exibido) vá em Ferramentas > Limpar dados de navegação. #Em "Limpar este período", selecione "Tudo". #Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções. #Na lista de detalhes, marque a opção ''Cache'' e ''Cookies'' e desmarque todas as outras opções. #Agora clique no botão ''Limpar agora''.

Alterado por user917725 em

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Muito obrigado. Resolveu o meu problema. Agradeço pela disposição.

Muito obrigado. Resolveu o meu problema. Agradeço pela disposição.