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O firefox não abre o navegador quando clico nele ?.

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Bom dia: O Firefox está instalado, mas ao clicar nele não abre, da um sinalzinho de que vai abrir e não abre o navegador de forma alguma ?.

Bom dia: O Firefox está instalado, mas ao clicar nele não abre, da um sinalzinho de que vai abrir e não abre o navegador de forma alguma ?.

Solução escolhida

Você tentou criar novo perfil? Você tentou iniciar no Modo Seguro? Verifique se o seu antivírus ou firewall está bloqueando a inicialização do Firefox.

Tente iniciar seu WIndows no Modo Seguro também e verifique se o Firefox inicia normalmente.

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Detalhes avançados do sistema

Aplicativo

  • User Agent: Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; InfoPath.2; Media Center PC 6.0)

Mais informações

Diego Victor 658 soluções 4175 respostas

Olá, bom dia

Tente inicia-lo em Modo de Segurança:

Tente também criar um novo perfil:

Verifique também se ele abre o processo no Gerenciador de Tarefas:

Pressione Ctrl+Shift+Esc ou Ctrl+alt+Del, vá na aba Processos e veja se existe alguma instancia com o nome firefox.exe(faça isso depois de tentar abrir o firefox)
Olá, bom dia Tente inicia-lo em Modo de Segurança: *[https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/Modo%20de%20seguran%C3%A7a Firefox em Modo Seguro] Tente também criar um novo perfil: *[https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/Gerenciando%20perfis Criando um perfil] Verifique também se ele abre o processo no Gerenciador de Tarefas: <blockquote>Pressione Ctrl+Shift+Esc ou Ctrl+alt+Del, vá na aba '''Processos''' e veja se existe alguma instancia com o nome '''firefox.exe'''(faça isso depois de tentar abrir o firefox)</blockquote>

Alterado por Diego Victor em

azoi 0 soluções 3 respostas

ele pode estar com algum conflito devido a algum programa instalado ou algum arquivo se perdeu (virus),

tente reinstalar
ele pode estar com algum conflito devido a algum programa instalado ou algum arquivo se perdeu (virus), tente reinstalar
user917725 402 soluções 2382 respostas

Alguns problemas do Firefox podem ser resolvidos após uma Reinstalação Limpa. Isso significa remover todos os arquivos relacionados ao Firefox para depois reinstalá-lo. Para isso, por favor, siga os passos abaixo:

Nota: Talvez você queira imprimir esses passos ou abrí-lo em outro navegador.

  1. Baixe a última versão do Firefox para Desktop em http://www.mozilla.org e salve o arquivo de instalação no seu computador.
  2. Quando o download acabar, feche todas as janelas do Firefox (clique no botão Sair ou através do menu Arquivo).
  3. Delete a pasta de instalação do Firefox, que está localizada em um dos seguintes diretórios, por padrão:
    • Windows:
      • C:\Arquivos de Programas\Mozilla Firefox
      • C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Firefox
    • Mac: Delete Firefox da pasta Aplicações.
    • Linux: Se você instalou o Firefox com o gerenciador de pacotes da sua distribuição, você pode desinstalá-lo através do mesmo método - veja Instale o Firefox no Linux. Se você baixou e instalou através do pacote binário disponível em Firefox download page, simplesmente remova a pasta firefox do seu diretório home.
  4. Agora, vá em frente e reinstale o Firefox:
    1. Dê um clique duplo sobre o arquivo de instalação e siga os passos do guia de instalação.
    2. Quando o guia terminar, escolha a opção para abrir o Firefox assim que o botão Concluir for pressionado.

Por favor, conte-nos se essa página ajudou você!

Obrigado.


Atenção: Não use o desinstalador do Firefox ou um removedor de terceiros como parte desse processo, porque isso poderia excluir permanentemente os dados do Firefox, incluindo mas não limitado a extensões, cache, cookies, favoritos, configurações pessoais e senhas salvas. Estes não podem ser recuperados, a menos que tenham sido copiados para um dispositivo externo!

Alguns problemas do Firefox podem ser resolvidos após uma ''Reinstalação Limpa''. Isso significa remover todos os arquivos relacionados ao Firefox para depois reinstalá-lo. Para isso, por favor, siga os passos abaixo: '''Nota:''' Talvez você queira imprimir esses passos ou abrí-lo em outro navegador. #Baixe a última versão do Firefox para Desktop em http://www.mozilla.org e salve o arquivo de instalação no seu computador. #Quando o download acabar, feche todas as janelas do Firefox (clique no botão Sair ou através do menu Arquivo). #Delete a pasta de instalação do Firefox, que está localizada em um dos seguintes diretórios, por padrão: #*'''Windows:''' #**C:\Arquivos de Programas\Mozilla Firefox #**C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Firefox #*'''Mac:''' Delete Firefox da pasta Aplicações. #*'''Linux:''' Se você instalou o Firefox com o gerenciador de pacotes da sua distribuição, você pode desinstalá-lo através do mesmo método - veja [[Installing Firefox on Linux]]. Se você baixou e instalou através do pacote binário disponível em [http://www.mozilla.org/firefox#desktop Firefox download page], simplesmente remova a pasta ''firefox'' do seu diretório ''home''. #Agora, vá em frente e reinstale o Firefox: ##Dê um clique duplo sobre o arquivo de instalação e siga os passos do guia de instalação. ##Quando o guia terminar, escolha a opção para abrir o Firefox assim que o botão Concluir for pressionado. Por favor, conte-nos se essa página ajudou você! Obrigado. ---- <!-- VERY important to include--> <b>Atenção:</b> Não use o desinstalador do Firefox ou um removedor de terceiros como parte desse processo, porque isso poderia excluir permanentemente os dados do Firefox, incluindo mas não limitado a extensões, cache, cookies, favoritos, configurações pessoais e senhas salvas. <u>Estes não podem ser recuperados, a menos que tenham sido copiados para um dispositivo externo!</u>

Autor da pergunta

Bom dia: Já reinstalei e tambem não resolveu, continua com o mesmo problema, quando clico em abrir o firefox ele começa a abrir não permanece fecha automaticamente, eu tenho instalado o internet explorer e ele funciona normalmente.

Bom dia: Já reinstalei e tambem não resolveu, continua com o mesmo problema, quando clico em abrir o firefox ele começa a abrir não permanece fecha automaticamente, eu tenho instalado o internet explorer e ele funciona normalmente.
user917725 402 soluções 2382 respostas

Silvanocesar, você tentou a reinstalação limpa?

Silvanocesar, você tentou a reinstalação limpa?
Diego Victor 658 soluções 4175 respostas

Solução escolhida

Você tentou criar novo perfil? Você tentou iniciar no Modo Seguro? Verifique se o seu antivírus ou firewall está bloqueando a inicialização do Firefox.

Tente iniciar seu WIndows no Modo Seguro também e verifique se o Firefox inicia normalmente.

Você tentou criar novo perfil? Você tentou iniciar no Modo Seguro? Verifique se o seu antivírus ou firewall está bloqueando a inicialização do Firefox. *[https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/Configurando%20o%20Firewall%20do%20Windows https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/Configurando%20o%20Firewall%20do%20Windows] Tente iniciar seu WIndows no Modo Seguro também e verifique se o Firefox inicia normalmente.