Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Learn More

como remover quick start

  • 5 respostas
  • 127 têm este problema
  • 31980 visualizações
  • Última resposta de Diego Victor

more options

Ao tentar entrar em determinado site (submarino, por exemplo) meu antivirus não permite e aparece o site Quick Start com diversos favoritos com o Google. Como remover este Quick Start?

Solução escolhida

Como você esta usando antivírus, duvido que o problema seja um malware mas se quiser fazer uma varredura com outro antivírus:

Tente iniciar o Firefox em Modo de Segurança e faça o teste para ver se a tal pagina é exibida:

Se possivel tente acessar essas paginas com outro antivírus ativado para testar se realmente é o antivírus que esta redirecionando seu navegador!

Ler esta resposta 👍 10

Todas as respostas (5)

more options

Olá amigo,

Verifique seu antivírus, pois se ele bloqueia a pagina e te redireciona para esta pagina provavelmente é uma configuração dele.

Essa pagina é exibida quando você inicia uma pagina nova? ou quando abre a Home Page?

more options

Olá. Isso acontece quando ao tentar entrar em determinados sites, o meu antivirus bloqueia e em seguida vem a tal Quick Start. O interessante é que isso ocorre em alguns sites e em outros não. Será que consegui esclarecer? Obrigado

more options

Qual é o anti virus?

more options

Rodrigo, meu anti virus é o F-Secure Client Security.

more options

Solução escolhida

Como você esta usando antivírus, duvido que o problema seja um malware mas se quiser fazer uma varredura com outro antivírus:

Tente iniciar o Firefox em Modo de Segurança e faça o teste para ver se a tal pagina é exibida:

Se possivel tente acessar essas paginas com outro antivírus ativado para testar se realmente é o antivírus que esta redirecionando seu navegador!