X
Toque aqui para ver a versão para dispositivos móveis desse site.

Fórum de suporte

Não posso habilitar a aceleração por hardware. Estou retornando ao Chrome?

Postado

Se ativo a aceleração por hardware, o texto fica truncado, borrado e opaco, inclusive na própria área de trabalho do Firefox. No IE e no Chrome esses problemas não existem, com o mesmo hardware e drivers que estão atualizados. Sinto muito, mas preciso da aceleração por hardware para minha atividade.

Obrigado,

Se ativo a aceleração por hardware, o texto fica truncado, borrado e opaco, inclusive na própria área de trabalho do Firefox. No IE e no Chrome esses problemas não existem, com o mesmo hardware e drivers que estão atualizados. Sinto muito, mas preciso da aceleração por hardware para minha atividade. Obrigado,

Solução escolhida

Olá,

Já tentou restaurar o Firefox, não tenho certeza de que isso seja possível, mas de repente pode ser algum arquivo corrompido do sistema:

Ler esta resposta 0

Detalhes avançados do sistema

Extensões instaladas

  • Shockwave Flash 12.0 r0
  • Next Generation Java Plug-in 10.51.2 for Mozilla browsers
  • Internet Banking Helper
  • The plug-in allows you to open and edit files using Microsoft Office applications
  • Office Authorization plug-in for NPAPI browsers

Aplicativo

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:26.0) Gecko/20100101 Firefox/26.0

Mais informações

Selic 0 soluções 2 respostas

Geralmente problemas na Aceleração do Hardware é sinal de problemas nos drivers, se vc já atualizou todos os drivers referentes a sua placa mãe e não funcionou tente reinstalar, assim vc terá certeza que não são os Drives.

Geralmente problemas na Aceleração do Hardware é sinal de problemas nos drivers, se vc já atualizou todos os drivers referentes a sua placa mãe e não funcionou tente reinstalar, assim vc terá certeza que não são os Drives.

Autor da pergunta

Prezado Selic,

A atualização dos drivers está dentro do receita pronta do Firefox. Se isso fosse realmente necessário, o IE e o Chrome, também apresentariam o mesmo problema. Reitero, isso não ocorre nos outros navegadores, somente no Firefox. Não seria algum conflito com os dois plugins do Office 2010, em NPAUTHZ.dll e NPSPNRAP.dll., desatualizadas desde 2010. Você sabe como atualizar esses dois DLL´s?

Obrigado,

Prezado Selic, A atualização dos drivers está dentro do receita pronta do Firefox. Se isso fosse realmente necessário, o IE e o Chrome, também apresentariam o mesmo problema. Reitero, isso não ocorre nos outros navegadores, somente no Firefox. Não seria algum conflito com os dois plugins do Office 2010, em NPAUTHZ.dll e NPSPNRAP.dll., desatualizadas desde 2010. Você sabe como atualizar esses dois DLL´s? Obrigado,
Jonathan Lamim 0 soluções 3 respostas

Caro Chantre, tente seguir os passos de atualização passados no link abaixo e veja se vai resolver o seu problema.

http://bit.ly/1aeF68u

Caro Chantre, tente seguir os passos de atualização passados no link abaixo e veja se vai resolver o seu problema. http://bit.ly/1aeF68u

Autor da pergunta

Amigo,

Com todo respeito, mas que bagunça. Não existe atualização para o plugin da MS. A última é a que está instalada. A afirmativa, da MS que o plugin é desnecessário para o Office 2010, é falaciosa. Desativando o plugin, o Firefox irá apresentar inúmeros problemas? Descobri que, com a aceleração ativada, ao passar o mouse sobre o texto truncado, borrado e opaco, ele volta a condição normal. Conclusão, estamos no mesmo lugar, sem qualquer progresso!

Obrigado,

Amigo, Com todo respeito, mas que bagunça. Não existe atualização para o plugin da MS. A última é a que está instalada. A afirmativa, da MS que o plugin é desnecessário para o Office 2010, é falaciosa. Desativando o plugin, o Firefox irá apresentar inúmeros problemas? Descobri que, com a aceleração ativada, ao passar o mouse sobre o texto truncado, borrado e opaco, ele volta a condição normal. Conclusão, estamos no mesmo lugar, sem qualquer progresso! Obrigado,
T.M.R.A. 0 soluções 3 respostas

Solicite uma solução por meio de Tweets ou pelo SUMO !

Solicite uma solução por meio de Tweets ou pelo SUMO !
Diego Victor 658 soluções 4175 respostas

Solução escolhida

Olá,

Já tentou restaurar o Firefox, não tenho certeza de que isso seja possível, mas de repente pode ser algum arquivo corrompido do sistema:

Olá, Já tentou restaurar o Firefox, não tenho certeza de que isso seja possível, mas de repente pode ser algum arquivo corrompido do sistema: *[https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-o-firefox-corrija-maioria-dos-problemas- Restaurando o Firefox]

Autor da pergunta

Sinto muito, já tentei de tudo. Não tenho razões para continuar enfrentando problemas que não apresentados pelos outros navegadores. Infelizmente, estou retornando ao Chrome. O Suporte do Firefox deve olhar esse problema com carinho. Me parece que o suporte do Firefox deixa bastante a desejar.

Obrigado,

Sinto muito, já tentei de tudo. Não tenho razões para continuar enfrentando problemas que não apresentados pelos outros navegadores. Infelizmente, estou retornando ao Chrome. O Suporte do Firefox deve olhar esse problema com carinho. Me parece que o suporte do Firefox deixa bastante a desejar. Obrigado,