Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Learn More

sites abrem sozinhos

  • 3 respostas
  • 2 têm este problema
  • 30 visualizações
  • Última resposta de Diego Victor

more options

Já instalei Adblock, já passei ccleaner, antivirus, bloqueei popups etc etc. Estou navegando e do nada abrem novas páginas do firefox com sites aleatórios. Abrem de 5 em 5 minutos, É INSUPORTÁVEL. Não sei o que fazer. Pensei em desinstalar o firefox e usar chrome, mas todos os meus favoritos estao no firefox. Não sei mais quem pode me ajudar.

Todas as respostas (3)

more options

As vezes pode sem um addon o causador do problema:

more options

Oi, meu problema persiste ;/

more options

Vou pedir que tente usar um desses softwares para escanear o seu computador:


Tente uma reinstalação limpa:

Nota: Talvez você queira imprimir esses passos ou abrí-lo em outro navegador.

  1. Baixe a última versão do Firefox para Desktop em http://www.mozilla.org e salve o arquivo de instalação no seu computador.
  2. Quando o download acabar, feche todas as janelas do Firefox (clique no botão Sair ou através do menu Arquivo).
  3. Delete a pasta de instalação do Firefox, que está localizada em um dos seguintes diretórios, por padrão:
    • Windows:
      • C:\Arquivos de Programas\Mozilla Firefox
      • C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Firefox
    • Mac: Delete Firefox da pasta Aplicações.
    • Linux: Se você instalou o Firefox com o gerenciador de pacotes da sua distribuição, você pode desinstalá-lo através do mesmo método - veja Instale o Firefox no Linux. Se você baixou e instalou através do pacote binário disponível em Firefox download page, simplesmente remova a pasta firefox do seu diretório home.
  4. Agora, vá em frente e reinstale o Firefox:
    1. Dê um clique duplo sobre o arquivo de instalação e siga os passos do guia de instalação.
    2. Quando o guia terminar, escolha a opção para abrir o Firefox assim que o botão Concluir for pressionado.

Por favor, conte-nos se essa página ajudou você!

Obrigado.


Atenção: Não use o desinstalador do Firefox ou um removedor de terceiros como parte desse processo, porque isso poderia excluir permanentemente os dados do Firefox, incluindo mas não limitado a extensões, cache, cookies, favoritos, configurações pessoais e senhas salvas. Estes não podem ser recuperados, a menos que tenham sido copiados para um dispositivo externo!


Percebi também que você tem dois Flash Player instalados:

  • Shockwave Flash 12.0 r0
  • Shockwave Flash 11.9 r900

Desinstale eles e depois instale a versão mais atual.