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Preciso parar o carregamento da página e atualiza-la (quando a acesso pela primeira vez)

Postado

Ao acessar uma página web pela primeira vez ela não aparece (fica em branco) e então preciso parar o carregamento e atualizar a página pra que eu possa visualiza-la.

Ao acessar uma página web pela primeira vez ela não aparece (fica em branco) e então preciso parar o carregamento e atualizar a página pra que eu possa visualiza-la.

Solução escolhida

Olá,

Muitos problemas em sites da web podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver esses problemas, o primeiro passo é limpar tanto o cache quanto os cookies. Nota: Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou. Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:

  1. Vá em Firefox > Histórico > Limpar dados de navegação ou (se o botão Firefox não é exibido) vá em Ferramentas > Limpar dados de navegação.
  2. Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
  3. Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
  4. Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
  5. Agora clique no botão Limpar agora.

Mais informações podem ser encontradas no artigo Clear your cache, history and other personal information in Firefox.

Esse solução resolveu seus problemas? Por favor, conte-nos!

Obrigado.

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Detalhes avançados do sistema

Extensões instaladas

  • Shockwave Flash 12.0 r0
  • Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 11.0.06
  • Unity Player 4.3.1f1

Aplicativo

  • Firefox 26.0
  • Agente de Usuário: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:26.0) Gecko/20100101 Firefox/26.0
  • URL de Suporte: https://support.mozilla.org/1/firefox/26.0/WINNT/pt-BR/

Extensões

  • Troubleshooter 1.1a (troubleshooter@mozilla.org)
  • Adblock Plus 2.4 ({d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}) (Inativo)
  • avast! Online Security 9.0.2011.70 (wrc@avast.com) (Inativo)
  • HP Smart Web Printing 4.60 (smartwebprinting@hp.com) (Inativo)

Javascript

  • incrementalGCEnabled: True

Gráficos

  • adapterDescription: Intel(R) G41 Express Chipset
  • adapterDescription2:
  • adapterDeviceID: 0x2e32
  • adapterDeviceID2:
  • adapterDrivers: igdumdx32 igd10umd32
  • adapterDrivers2:
  • adapterRAM: Unknown
  • adapterRAM2:
  • adapterVendorID: 0x8086
  • adapterVendorID2:
  • direct2DEnabled: True
  • directWriteEnabled: True
  • directWriteVersion: 6.2.9200.16571
  • driverDate: 10-4-2012
  • driverDate2:
  • driverVersion: 8.15.10.2869
  • driverVersion2:
  • info: {u'AzureCanvasBackend': u'direct2d', u'AzureFallbackCanvasBackend': u'cairo', u'AzureContentBackend': u'direct2d', u'AzureSkiaAccelerated': 0}
  • isGPU2Active: False
  • numAcceleratedWindows: 1
  • numTotalWindows: 1
  • webglRenderer: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) G41 Express Chipset Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0)
  • windowLayerManagerRemote: False
  • windowLayerManagerType: Direct3D 10

Preferências Modificadas

  • accessibility.typeaheadfind: True
  • browser.cache.disk.capacity: 358400
  • browser.cache.disk.smart_size.first_run: False
  • browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: False
  • browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
  • browser.cache.memory.capacity: 65536
  • browser.display.show_image_placeholders: True
  • browser.places.smartBookmarksVersion: 4
  • browser.search.suggest.enabled: False
  • browser.search.useDBForOrder: false
  • browser.sessionstore.restore_on_demand: False
  • browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20131205075310
  • browser.startup.homepage: http://www.google.com/
  • browser.startup.homepage_override.buildID: 20131205075310
  • browser.startup.homepage_override.mstone: 26.0
  • browser.urlbar.autocomplete.enabled: True
  • browser.urlbar.autofill: True
  • dom.ipc.plugins.enabled.npspawnapps1.0.0.4.dll: False
  • dom.mozApps.used: True
  • extensions.lastAppVersion: 26.0
  • font.internaluseonly.changed: False
  • gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 1
  • network.cookie.prefsMigrated: True
  • network.http.max-connections: 48
  • network.http.max-connections-per-server: 16
  • network.http.max-persistent-connections-per-proxy: 16
  • network.http.max-persistent-connections-per-server: 8
  • network.http.pipelining: True
  • network.http.pipelining.maxrequests: 8
  • network.http.proxy.pipelining: True
  • network.http.request.max-start-delay: 0
  • places.database.lastMaintenance: 1389827021
  • places.history.expiration.transient_current_max_pages: 51938
  • plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
  • plugin.expose_full_path: True
  • plugin.importedState: True
  • plugin.state.flash: 1
  • plugin.state.java: 0
  • plugin.state.np32dsw: 1
  • plugin.state.npdeployjava: 0
  • plugin.state.npfoxitreaderplugin: 0
  • plugin.state.npmeetingjoinpluginoc: 0
  • plugin.state.nppdf: 1
  • plugin.state.npspawnapps: 1
  • plugin.state.npspwrap: 0
  • plugin.state.npunity3d: 1
  • plugin.state.npwlpg: 0
  • privacy.cpd.downloads: False
  • privacy.cpd.formdata: False
  • privacy.cpd.history: False
  • privacy.cpd.offlineApps: True
  • privacy.donottrackheader.enabled: True
  • privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: True
  • privacy.sanitize.timeSpan: 0
  • storage.vacuum.last.index: 1
  • storage.vacuum.last.places.sqlite: 1388097576

Diversos

  • User JS: Sim
  • Acessibilidade: Não
Diego Victor 658 soluções 4175 respostas

Solução escolhida

Olá,

Muitos problemas em sites da web podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver esses problemas, o primeiro passo é limpar tanto o cache quanto os cookies. Nota: Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou. Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:

  1. Vá em Firefox > Histórico > Limpar dados de navegação ou (se o botão Firefox não é exibido) vá em Ferramentas > Limpar dados de navegação.
  2. Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
  3. Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
  4. Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
  5. Agora clique no botão Limpar agora.

Mais informações podem ser encontradas no artigo Clear your cache, history and other personal information in Firefox.

Esse solução resolveu seus problemas? Por favor, conte-nos!

Obrigado.

Olá, Muitos problemas em sites da web podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver esses problemas, o primeiro passo é limpar tanto o cache quanto os cookies. Nota: ''Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou.'' Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos: #Vá em Firefox > Histórico > Limpar dados de navegação ou (se o botão Firefox não é exibido) vá em Ferramentas > Limpar dados de navegação. #Em "Limpar este período", selecione "Tudo". #Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções. #Na lista de detalhes, marque a opção ''Cache'' e ''Cookies'' e desmarque todas as outras opções. #Agora clique no botão ''Limpar agora''. Mais informações podem ser encontradas no artigo [[Clear your cache, history and other personal information in Firefox]]. Esse solução resolveu seus problemas? Por favor, conte-nos! Obrigado.

Autor da pergunta

Obrigado por sua ajuda, isso resolveu o meu problema !

Foi em quanto eu aplicava a solução que você me propôs que descobri outro problema. Veja:

Quando eu acessei a janela de "Limpar dados de navegação", ela já estava mostrando as opções de "Detalhes" (conforme a imagem em anexo: tela1.png). Apenas pra garantir, apertei no botão outra vez, as opções sumiram mas a tela não diminuiu automaticamente (conforme a tela2.png) e ao apertar novamente em "Detalhes" o resultando foi pior ainda, a tela acrescentou o espaço que não tinha retirado antes e adicionou as opções disponíveis (conforme a tela3.png).

Espero que tenha compreendido. Obrigado desde já !

Obrigado por sua ajuda, isso resolveu o meu problema ! Foi em quanto eu aplicava a solução que você me propôs que descobri outro problema. Veja: Quando eu acessei a janela de "Limpar dados de navegação", ela já estava mostrando as opções de "Detalhes" (conforme a imagem em anexo: tela1.png). Apenas pra garantir, apertei no botão outra vez, as opções sumiram mas a tela não diminuiu automaticamente (conforme a tela2.png) e ao apertar novamente em "Detalhes" o resultando foi pior ainda, a tela acrescentou o espaço que não tinha retirado antes e adicionou as opções disponíveis (conforme a tela3.png). Espero que tenha compreendido. Obrigado desde já !

Alterado por EduardoSch em

Diego Victor 658 soluções 4175 respostas

Reinicie o Firefox, as vezes isso é erro momentâneo se o problema continuar inicie o Firefox em Modo Seguro, e teste novamente a opção.

Por favor se o problema continuar nos avise!

Reinicie o Firefox, as vezes isso é erro momentâneo se o problema continuar inicie o Firefox em Modo Seguro, e teste novamente a opção. *[https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/Modo%20de%20seguran%C3%A7a Firefox em Modo Seguro] Por favor se o problema continuar nos avise!

Alterado por Diego Victor em

Autor da pergunta

Reiniciei o Firefox conforme dito mas o erro persiste.

Reiniciei o Firefox conforme dito mas o erro persiste.
Diego Victor 658 soluções 4175 respostas

Estranho diria para você restaurar o Firefox, mas acho desnecessário tanto trabalho por conta de um problema desses, mas se quiser:

O recurso Restaurar Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, salvando suas informações essenciais.
Note: Isso fará com que você perca todas as extensões e algumas preferências.

  • Sites abertos não serão salvos no Firefox 25 e versões inferiores.

Para Restaurar o Firefox faça o seguinte:

  1. Vá para o menu Firefox> Ajuda> Dados para Suporte.
  2. Clique no botão "Restaurar o Firefox".
  3. Firefox irá fechar e reiniciar. Quando o Firefox estiver pronto, uma janela com as informações importadas será exibida. Clique em Concluir.
  4. Firefox abrirá com todos os padrões de fábrica aplicados.

Para mais informações entre no artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações.

Espero que essas informações sejam úteis! Por favor, nos informe se isso resolver seu problema.

Obrigado.

Estranho diria para você restaurar o Firefox, mas acho desnecessário tanto trabalho por conta de um problema desses, mas se quiser: O recurso '''Restaurar Firefox''' pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, salvando suas informações essenciais.<br> '''Note''': ''Isso fará com que você perca todas as extensões e algumas preferências.'' * Sites abertos não serão salvos no Firefox 25 e versões inferiores. Para Restaurar o Firefox faça o seguinte: # Vá para o menu Firefox> Ajuda> Dados para Suporte. # Clique no botão "Restaurar o Firefox". # Firefox irá fechar e reiniciar. Quando o Firefox estiver pronto, uma janela com as informações importadas será exibida. Clique em Concluir. # Firefox abrirá com todos os padrões de fábrica aplicados. Para mais informações entre no artigo [[Reset Firefox – easily fix most problems]]. Espero que essas informações sejam úteis! Por favor, nos informe se isso resolver seu problema. Obrigado.

Alterado por Diego Victor em

Autor da pergunta

Realmente não é um grande problema, mas mesmo assim eu restaurei o Firefox e verifiquei que o erro continua :(

Realmente não é um grande problema, mas mesmo assim eu restaurei o Firefox e verifiquei que o erro continua :(
Diego Victor 658 soluções 4175 respostas

Votos como útil

Infelizmente isso também ocorre no meu Firefox acho que é um bug !!

Infelizmente isso também ocorre no meu Firefox acho que é um bug !!

Autor da pergunta

Nesse caso, não seria o caso de avisar a equipe de desenvolvedores sobre o bug pra que possam corrigi-lo ? Não sei muito bem como as coisas funcionam.

Nesse caso, não seria o caso de avisar a equipe de desenvolvedores sobre o bug pra que possam corrigi-lo ? Não sei muito bem como as coisas funcionam.

Alterado por EduardoSch em

Diego Victor 658 soluções 4175 respostas

Sim, mas talvez alguém já tenha encontrado esse problema, é preciso dar uma olhada no https://bugzilla.mozilla.org/ e procurar pelo mesmo erro se encontrarmos é porque alguem ja reportou o erro se não é preciso criar um novo!

Sim, mas talvez alguém já tenha encontrado esse problema, é preciso dar uma olhada no https://bugzilla.mozilla.org/ e procurar pelo mesmo erro se encontrarmos é porque alguem ja reportou o erro se não é preciso criar um novo!

Autor da pergunta

Você procurou pelo erro ? Eu não sei como se faz, nem mesmo como reportar o erro. Você poderia reportar o erro ?

Você procurou pelo erro ? Eu não sei como se faz, nem mesmo como reportar o erro. Você poderia reportar o erro ?
Diego Victor 658 soluções 4175 respostas

Pode ficar tranquilo que vou procurar primeiro no bugzilla, se não achar nada crio um tópico lá, se achar vinculo ao tópico para você também acompanhar o tópico, mas peço paciência porque tem muita coisa lá!

Pode ficar tranquilo que vou procurar primeiro no bugzilla, se não achar nada crio um tópico lá, se achar vinculo ao tópico para você também acompanhar o tópico, mas peço paciência porque tem muita coisa lá!

Autor da pergunta

Tudo bem, muito obrigado por sua atenção. Fico aguardando sua resposta quanto ao tópico.

Tudo bem, muito obrigado por sua atenção. Fico aguardando sua resposta quanto ao tópico.