Pesquisar no site de suporte

Beware of phishing attacks: Mozilla will never ask you to call a number or visit a non-Mozilla website. Please ignore such requests.

Learn More

Videos online não estão carregando.

  • 1 resposta
  • 2 têm este problema
  • 654 visualizações
  • Última resposta de Diego Victor

more options

Assistia filmes online, seriados, animes tudo numa boa. porém agora não carrega mais nenhum vídeo, fica carregando e não inicia. Ja restaurei, atualizei o Firefox e nada

Todas as respostas (1)

more options

Tente desligar a Aceleração de Hardware: O problema que você descreve parece ser resultado de conflitos com a aceleração dos gráficos através do hardware. Experimente desativar essa opção no Firefox.

Importante: Talvez seja necessário reiniciar o Firefox, portando, salve todo o trabalho que estiver fazendo em seu navegador antes de seguir os próximos passos:

  • Clique no botão laranja Firefox acima ao lado esquerdo, e selecione Preferências
    • Se não houver um botão laranja Firefox, selecione Ferramentas > Preferências.
  • Na janela de opções selecione o ícone de Avançado e em seguida clique na aba Geral
  • Nas opções exibidas, desmarque a opção Quando disponível, utilizar a aceleração por hardware.
  • Reinicie o Firefox.

Além disso, por favor verifique se existem atualizações do driver Gráfico de seu computador. O seguinte artigo explica como atualizar os drivers:

Atualize seus drivers gráficos para usar a aceleração de hardware e WebGL

O seguinte artigo contém mais informações sobre problemas na aceleração por hardware:

Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox

Caso isso não funcione tente atualizar seus plugins:

O problema continua? Verifique se isto so acontece no FIrefox

Verifique se você não tem uma extensão bloqueando o video, para isso inicie o Firefox em Modo Seguro:

Espero que essas informações sejam úteis. Por favor nos informe se isso resolve seu problema.

Alterado por Diego Victor em