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minha internet é de 10 mega, mas o teste no firefox dá menos de 2

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Minha internet de 10 megas. mas no Firefox, está muito lenta, fiz o teste de minha conexão, e tá dando menos de 2 megas, testei também no navegador IE, e no Opera e até passa de 10 megas, já restaurei o Firefox, mas nada resolveu.

Minha internet de 10 megas. mas no Firefox, está muito lenta, fiz o teste de minha conexão, e tá dando menos de 2 megas, testei também no navegador IE, e no Opera e até passa de 10 megas, já restaurei o Firefox, mas nada resolveu.

Detalhes avançados do sistema

Extensões instaladas

  • Google Update
  • Shockwave Flash 11.9 r900
  • VLC media player Web Plugin 2.1.0
  • Internet Banking Helper
  • Next Generation Java Plug-in 10.45.2 for Mozilla browsers
  • NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy
  • iTunes Detector Plug-in
  • Google Talk Plugin Video Accelerator version:0.1.44.29
  • Version 4.7.0.15362
  • 5.1.20913.0
  • McAfee MSS+ NPAPI Plugin
  • Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 10.1.8
  • GEPlugin
  • Facebook Video Calling Plugin
  • Octoshape embedded video plugin
  • NPWLPG
  • The plug-in allows you to open and edit files using Microsoft Office applications

Aplicativo

  • Firefox 25.0.1
  • Agente de Usuário: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0
  • URL de Suporte: https://support.mozilla.org/1/firefox/25.0.1/WINNT/pt-BR/

Extensões

  • Troubleshooter 1.1a (troubleshooter@mozilla.org)
  • Browsing Protection 1.10 (litmus-ff@f-secure.com) (Inativo)
  • GBBD Banco do Brasil 3.4.1 ({87F8774F-B485-47E2-A755-A40A8A5E886C}) (Inativo)
  • GBBD Caixa Economica Federal 3.4.0 ({87F8774F-B485-47E2-A755-A40A8A5E886D}) (Inativo)

Javascript

  • incrementalGCEnabled: True

Gráficos

  • adapterDescription: Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family
  • adapterDescription2:
  • adapterDeviceID: 0x2a42
  • adapterDeviceID2:
  • adapterDrivers: igdumdx32 igd10umd32
  • adapterDrivers2:
  • adapterRAM: Unknown
  • adapterRAM2:
  • adapterVendorID: 0x8086
  • adapterVendorID2:
  • direct2DEnabled: True
  • directWriteEnabled: True
  • directWriteVersion: 6.2.9200.16571
  • driverDate: 10-4-2012
  • driverDate2:
  • driverVersion: 8.15.10.2869
  • driverVersion2:
  • info: {u'AzureCanvasBackend': u'direct2d', u'AzureFallbackCanvasBackend': u'cairo', u'AzureContentBackend': u'direct2d', u'AzureSkiaAccelerated': 0}
  • isGPU2Active: False
  • numAcceleratedWindows: 1
  • numTotalWindows: 1
  • webglRenderer: Google Inc. -- ANGLE (Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0)
  • windowLayerManagerRemote: False
  • windowLayerManagerType: Direct3D 10

Preferências Modificadas

  • browser.cache.disk.capacity: 358400
  • browser.cache.disk.smart_size.first_run: False
  • browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: False
  • browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
  • browser.places.smartBookmarksVersion: 4
  • browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20131112160018
  • browser.startup.homepage: www.google.com.br
  • browser.startup.homepage_override.buildID: 20131112160018
  • browser.startup.homepage_override.mstone: 25.0.1
  • extensions.lastAppVersion: 25.0.1
  • gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 1
  • network.cookie.prefsMigrated: True
  • places.history.expiration.transient_current_max_pages: 52655
  • plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
  • plugin.importedState: True
  • privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: True

Diversos

  • User JS: Não
  • Acessibilidade: Não
user917725 402 soluções 2382 respostas

Olá,

Dei uma olhada nos detalhes do seu sistema, e percebi que você usa um bocado de complementos, o problema pode está aí. Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema é resolvido. O Modo Seguro é utilizado para resolução de problemas, ele desabilita a maioria dos complementos.

Existem duas maneiras de iniciar o Firefox em Modo Seguro:

  1. Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox através do menu Iniciar ou por um atalho.
  2. Execute o Firefox normalmente, vá até o menu Ajuda e em seguida clique em Reiniciar com extensões desativadas....

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro"

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão pode estar causando o erro e você precisa descobrir qual é a correta. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir qual o problema, por favor mande um retorno! :) Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

Obrigado e conte conosco!

Olá, Dei uma olhada nos detalhes do seu sistema, e percebi que você usa um bocado de complementos, o problema pode está aí. '''Execute o Firefox em Modo Seguro''' para verificar se o problema é resolvido. O Modo Seguro é utilizado para resolução de problemas, ele desabilita a maioria dos complementos. Existem duas maneiras de iniciar o Firefox em Modo Seguro: #Segure a tecla '''Shift''' quando for iniciar o Firefox através do menu Iniciar ou por um atalho. #Execute o Firefox normalmente, vá até o menu '''Ajuda''' e em seguida clique em '''Reiniciar com extensões desativadas...'''. ''Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro" '' '''Se o problema não ocorrer no Modo Seguro''', uma extensão pode estar causando o erro e você precisa descobrir qual é a correta. Por favor, leia o artigo [[Troubleshooting extensions and themes]] para determinar isso. ''Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.'' ''Quando você descobrir qual o problema, por favor mande um retorno! :) Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.'' Obrigado e conte conosco!