X
Toque aqui para ver a versão para dispositivos móveis desse site.

Fórum de suporte

Entro em alguns sites como o www.megacurioso.com.br e não consigo ver os comentarios feitos via Facebook,o que devo fazer para consertar isso?

Postado

(Perdão se estiver fazendo a pergunta no locar errado, sou novo por aqui)

(Perdão se estiver fazendo a pergunta no locar errado, sou novo por aqui)

Solução escolhida

Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema é resolvido. O Modo Seguro é utilizado para resolução de problemas, ele desabilita a maioria dos add-ons.

Existem duas maneiras de iniciar o Firefox em Modo Seguro:

  1. Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox através do menu Iniciar ou por um atalho.
  2. Execute o Firefox normalmente, vá até o menu Ajuda e em seguida clique em Reiniciar com extensões desativadas....

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro"

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão pode estar causando o erro e você precisa descobrir qual é a correta. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns do Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir qual o problema, por favor mande um retorno! :) Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

Obrigado e conte conosco!

Ler esta resposta 3

Detalhes avançados do sistema

Extensões instaladas

  • Google Update
  • Shockwave Flash 11.9 r900
  • Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 10.1.8
  • The plug-in allows you to open and edit files using Microsoft Office applications
  • Office Authorization plug-in for NPAPI browsers

Aplicativo

  • Firefox 25.0.1
  • Agente de Usuário: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0
  • URL de Suporte: https://support.mozilla.org/1/firefox/25.0.1/WINNT/pt-BR/

Extensões

  • avast! Online Security 9.0.2006.53 (wrc@avast.com)
  • Bing Search 1.2.1.1 (jid0-6JA4tra0d6oBQiPAgpBP0eWu9AQ@jetpack)
  • Bing Search for Firefox 1.1 (bing.search.for.firefox@firefox.bing)
  • DownThemAll! 2.0.16 ({DDC359D1-844A-42a7-9AA1-88A850A938A8})
  • Firebug 1.12.5 (firebug@software.joehewitt.com)
  • FireTube 1.6.2 (jid0-w1UVmoLd6VGudaIERuRJCPQx1dQ@jetpack)
  • Flagfox 4.2.15 ({1018e4d6-728f-4b20-ad56-37578a4de76b})
  • InstantFox 2.8.4 (searchy@searchy)
  • S3.Google Translator 2.10 (s3google@translator)
  • Secure Login 1.0.3 (secureLogin@blueimp.net)
  • Troubleshooter 1.1a (troubleshooter@mozilla.org)

Javascript

  • incrementalGCEnabled: True

Gráficos

  • adapterDescription: Intel(R) HD Graphics
  • adapterDescription2:
  • adapterDeviceID: 0x0102
  • adapterDeviceID2:
  • adapterDrivers: igdumd64 igd10umd64 igd10umd64 igdumd32 igd10umd32 igd10umd32
  • adapterDrivers2:
  • adapterRAM: Unknown
  • adapterRAM2:
  • adapterVendorID: 0x8086
  • adapterVendorID2:
  • direct2DEnabled: True
  • directWriteEnabled: True
  • directWriteVersion: 6.2.9200.16492
  • driverDate: 6-6-2012
  • driverDate2:
  • driverVersion: 8.15.10.2778
  • driverVersion2:
  • info: {u'AzureCanvasBackend': u'direct2d', u'AzureFallbackCanvasBackend': u'cairo', u'AzureContentBackend': u'direct2d', u'AzureSkiaAccelerated': 0}
  • isGPU2Active: False
  • numAcceleratedWindows: 1
  • numTotalWindows: 1
  • webglRenderer: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0)
  • windowLayerManagerRemote: False
  • windowLayerManagerType: Direct3D 10

Preferências Modificadas

  • browser.cache.disk.capacity: 358400
  • browser.cache.disk.smart_size.first_run: False
  • browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: False
  • browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
  • browser.places.smartBookmarksVersion: 4
  • browser.search.useDBForOrder: True
  • browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20131112160018
  • browser.startup.homepage: http://br.bing.com/
  • browser.startup.homepage_override.buildID: 20131112160018
  • browser.startup.homepage_override.mstone: 25.0.1
  • dom.mozApps.used: True
  • extensions.lastAppVersion: 25.0.1
  • gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
  • network.cookie.prefsMigrated: True
  • places.database.lastMaintenance: 1386607535
  • places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
  • plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
  • plugin.importedState: True
  • privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: True
  • storage.vacuum.last.index: 1
  • storage.vacuum.last.places.sqlite: 1385560331

Diversos

  • User JS: Não
  • Acessibilidade: Não
chuvadenovembro 2 soluções 14 respostas

Aqui apareceu comentários do facebook

No meu caso, uso um alcatel one touch fire

Aqui apareceu comentários do facebook No meu caso, uso um alcatel one touch fire
Diego Victor 658 soluções 4175 respostas

Solução escolhida

Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema é resolvido. O Modo Seguro é utilizado para resolução de problemas, ele desabilita a maioria dos add-ons.

Existem duas maneiras de iniciar o Firefox em Modo Seguro:

  1. Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox através do menu Iniciar ou por um atalho.
  2. Execute o Firefox normalmente, vá até o menu Ajuda e em seguida clique em Reiniciar com extensões desativadas....

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro"

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão pode estar causando o erro e você precisa descobrir qual é a correta. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns do Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir qual o problema, por favor mande um retorno! :) Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

Obrigado e conte conosco!

Olá, '''Execute o Firefox em Modo Seguro''' para verificar se o problema é resolvido. O Modo Seguro é utilizado para resolução de problemas, ele desabilita a maioria dos add-ons. Existem duas maneiras de iniciar o Firefox em Modo Seguro: #Segure a tecla '''Shift''' quando for iniciar o Firefox através do menu Iniciar ou por um atalho. #Execute o Firefox normalmente, vá até o menu '''Ajuda''' e em seguida clique em '''Reiniciar com extensões desativadas...'''. ''Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro" '' '''Se o problema não ocorrer no Modo Seguro''', uma extensão pode estar causando o erro e você precisa descobrir qual é a correta. Por favor, leia o artigo [[Troubleshooting extensions and themes]] para determinar isso. ''Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.'' ''Quando você descobrir qual o problema, por favor mande um retorno! :) Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.'' Obrigado e conte conosco!

Autor da pergunta

Obrigado toddy_victor através do seu link consegui resolver o problema, era uma extensão! :)

Obrigado toddy_victor através do seu link consegui resolver o problema, era uma extensão! :)