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Sempre recebo um aviso de algo que me empede atualizar o meu Mozilla Firefox e não sei o que é, o qué eu fazo?

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  • Última resposta de Ralph Daub

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Quando me encontro navegando ou já tenho ums instantes de navegar, de ves em quando sai me avisando uma janelinha de "Algo esta impedindo atualizar o seu FIREFOX pela versão recente. Favor revisar suas configurações para corrigir o seu problema". E dai, eu vou até AJUDA e constato que tem a versão atual e ai eu que fico nessa confusão, tenho ou não tenho?mas no final eu confirmo que tenho instalado a última versão e agora que eu fazo, instalo e desinstalo para ver o que acontece?

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Olá JRKUNTURCC,

Pelo que entendo, você está com dificuldades em atualizar o seu Firefox e recebe uma mensagem de erro. Porém, ao verificar a versão após a falha na instalação, parece ter sido atualizado normalmente.

A versão atual do Firefox é 24, você pode confirmar que é essa a versão instalada em seu computador?

Se continua com erros na atualização do seu Firefox, pode estar relacionado a problemas no seu perfil. Neste caso, você pode experimentar Restaurar o Firefox. Isso corrige facilmente a maioria dos problemas.

Por favor nos informe se o seu problema for resolvido, ou se tiver mais alguma dúvida.

Abraços,

- Ralph