Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Learn More

Não consigo deixar salvo os dados de formulário logo após atualizar para a versão mais recente (23.0.1) e já segui todos os passos sugeridos. O que fazer?

  • 12 respostas
  • 5 têm este problema
  • 2155 visualizações
  • Última resposta de kastrol_

more options

Depois que instalei a versão 23.0.1 não há nada que eu faça que mantenha os meus dados de formulário nas páginas que visito. Também navego por salas de bate papo que anteriormente mantinham o histórico do que digitava, mas agora não permanecem mais. O que devo fazer?

Solução escolhida

O vídeo para ajudar a resolver o problema esta neste link: http://v5.tinypic.com/player.swf?file=nga7g8&s=5

Ler esta resposta 👍 0

Todas as respostas (12)

more options

Olá,kastrol tente desinstalar e instalar o firefox novamente.

more options

Desinstalei usando o CCleaner pra varrer todo e qualquer tipo de informação do mesmo, instalei novamente e ainda sim o problema persiste!

more options

ok,aguarde um momento.

Alterado por The Hospedagem em

more options

Siga os dados:

Firefox>Opções>Opções>Privacidade>Memorizar dados pessoais

Depois verifique se esta como: O Firefox deve: Memorizar tudo,caso não esteja coloque como Memorizar tudo e clique em ok.

Pronto o erro estará corrigido.

more options

Alguma coisa que ainda não sei o que é está gerando esse conflito só com o Firefox. Voltei algumas atualizações e o problema persiste. Vou desistir de usar esse navegador. Obrigado de qualquer maneira.

Alterado por kastrol_ em

more options

kastrol não corrigiu o erro seguindo os dados passado acima?

Alterado por The Hospedagem em

more options

Estarei criando um vídeo para ajudar a resolver este problema.

more options

Solução escolhida

O vídeo para ajudar a resolver o problema esta neste link: http://v5.tinypic.com/player.swf?file=nga7g8&s=5

Alterado por The Hospedagem em

more options

adrianbartmann você deve estar achando que eu não estou fazendo direito não é? Amigo você pode até vir aqui na minha casa...rsrsrs... mas acontece que isso não resolve e não vai resolver nada! Eu vou ser mais específico ainda com relação ao meu problema: Imagine que utilizando o firefox você entre numa sala de bate papo (dessas do UOL por exemplo). No seu firefox, tudo o que você escreveu no campo das mensagens não vai ficar gravado? E basta você começar a digitar que as opções do que você digitou aparecem, não é assim que funciona? Pois bem, comigo era exatamente assim que ACONTECIA, mas agora não funciona mais! E mesmo que eu não digite... essa opção do que está gravado não deveria abrir uma janela assim que eu clico com o mouse no campo de digitação? Essa opção não aparece o que significa que não foi gravado. Tudo o que eu digito nas mensagens e é enviado pra dentro da sala de bate-papo não fica mais gravado. E está exatamente do jeito que sempre esteve, pois nunca mudei as configurações do firefox nesse sentido. Como eu gravo um video igual ao que você fez pra eu poder te mostrar? Pois parece que você não acredita que esteja tudo certo!

Alterado por kastrol_ em

more options

kastrol,não estou duvidando desculpe-me,quando se entra em bate-papo não fica gravado o que se digita lá e quando você clica no campo de digitação não abre uma nova janela.

Para Abrir nova janela você deve clicar no botão nova aba.

Para gravar vídeo é necessário baixar o programa: oCam 13.0.0.0

Alterado por The Hospedagem em

more options

adrian, kastrol está falando da função autocompletar de formulários, quando vc utiliza uma sala de bate-papo por exemplo, todas as mensagens que vc envia ficam armazenadas no Firefox qdo está função está ativada, assim não é necessário q vc digite novamente respostas já digitadas anteriormente, assim se vc digita "Bom dia" na próxima ve z q vc digitar a letra "b" o navegador automaticamente irá lhe dar esta opção ("Bom dia") para q vc a selecione e não precise a digitar toda novamente. A questão é que de fato o firefox não está mais armazenando os dados de alguns formulários, estou tendo o mesmo problema. Não adianta ir em Opções/Privacidade/Memorizar tudo pq ele continua a não exibir as opções de autocompletar. Alguma sugestão de como resolver esse problema? Obrigado.

more options

Ainda não consegui uma resposta pra minha dúvida RafaK. Eu desisti do firefox justamente por esse motivo. Se algum dia resolverem esse problema posso pensar em voltar a utilizar.