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how to block print pdf viewer?

  • 8 respostas
  • 2 têm este problema
  • 510 visualizações
  • Última resposta de alxrio

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Pdf viewer print pdf print locked

Solução escolhida

Olá alxrio,

Sim, falo português. =)

Você tem como compartilhar com a gente o arquivo em questão, ou criar um outro arquivo PDF com as mesmas restrições, para que possamos testar e verificar a origem do problema?

Sem ter uma cópia de um arquivo com essas restrições, para que possamos replicar o problema, fica difícil saber se o problema está nas restrições, no PDF, ou no leitor PDF do Firefox, o pdf.js

Aguardamos sua resposta para que possamos investigar este problema.

Abraços!!

- Ralph

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Todas as respostas (8)

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Hi alxrio,

I am not sure I understand your question. Can you please provide additional information?

Are you having problems viewing PDF files, or with a PDF add-on? If so, please provide the steps to reproduce the error, and any error message you may be receiving.

Thanks!!

- Ralph

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Hi Ralph

The problem is, I have a pdf file that can not be printed but the print pdf viewer ignoring the safety of my file

tks!!!!

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See these quick troubleshooting options. 1. Make sure your printer cable is working 2. If you connected a usb hub remove it and connect directly. 3. Turn off printer and turn on after 30 minutes then try printing pdf again. If this fails get more information here http://helpx.adobe.com/acrobat/kb/troubleshoot-pdf-printing-acrobat-reader.html and also look at a similar problem solved here http://www.techyv.com/questions/printing-problem-adobe-reader-net.

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is not it "hahahaha" My printer is ok.

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Hi alxrio,

From what I understand of your problem, you have a PDF file that you would like to lock so that printing that file is disallowed. I also understand that this feature works when opening the file via Adobe PDF Reader, but that you are being able to print the file when opening it through the pdf.js viewer that is included in Firefox. Is this correct?

Are you able to share with us a copy of that file so that we can investigate the problem?

If you do not wish to share this particular file, are you able to create another PDF file with those same permissions, so that we can test and investigate this problem?

Thanks!!

- Ralph

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yes it is, My file can not be printed only visualized but the pdf viewer does not respect and prints sorry I do not speak good English .... google translator hahahaah! hablas español or Portuguese?

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Solução escolhida

Olá alxrio,

Sim, falo português. =)

Você tem como compartilhar com a gente o arquivo em questão, ou criar um outro arquivo PDF com as mesmas restrições, para que possamos testar e verificar a origem do problema?

Sem ter uma cópia de um arquivo com essas restrições, para que possamos replicar o problema, fica difícil saber se o problema está nas restrições, no PDF, ou no leitor PDF do Firefox, o pdf.js

Aguardamos sua resposta para que possamos investigar este problema.

Abraços!!

- Ralph

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Olá Ralph

Cara é o seguinte, O usuário cria um documento em pdf e por segurança ele bloqueia para impressão para que seja apenas visualizado, no internet explorer ele abre mas não permite imprimir "que é o certo" porém no Firefox pelo plugin pdfviewer ele ignora essa segurança e permite a impressão de todo arquivo. Me passa seu email pra que eu possa enviar o arquivo. ou voce pode fazer o teste criando o arquivo e desabilitando essa opção de imprimir.