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Todos os sites que entro pelo firefox que preciso colocar aquelas mensagens de texto para poder ter acesso n ão tenho conseguido. O que fazer?

  • 12 respostas
  • 2 têm este problema
  • 1894 visualizações
  • Última resposta de Fabricio Zuardi

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Sei que o problema está no firefox pois pelo google chrome não tenho problemas. Gostaria de um suporte.

Todas as respostas (12)

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Você pode dar um exemplo de página que vc teve este problema? Poste a URL aqui para tentarmos reproduzir o problema.

[]s

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Olá regianeleticia,

Às vezes, problemas com o CAPTCHA podem ser resolvidos ao limpar o Cache e os Cookies do Firefox. Por favor, experimente os passos listados neste artigo.

Você pode experimentar também iniciar o Firefox em Modo de Segurança.

Por favor, nos informe se alguma dessas soluções resolve o seu problema. Se continuar com dificuldades, por favor, forneça um exemplo da página que encontra dificuldades, conforme solicitado por fczuardi.

Abraços,

- Ralph

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Vocês usam o Adblock plus? Tentem executar essas CAPTCHA no modo de navegação privativa do firefox (ctrl + shift + P) ...

Eu estou com esse problema e não consegui resolver ainda, pelo que li na web o noscript ou o Adblock pode ser o problema...

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Tiniba, tem um exemplo de URL com captcha que não funciona?

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aviseja. com . br

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Tiniba, testei http://www.aviseja.com.br/ com meu email e o código de rastreio CP083958720US (busquei um válido no Google…).

Para mim funcionou o captcha.

Estou usando o Firefox Nightly 22.0a1 com todas os complementos desabilitados (iniciei ele em Modo de Segurança)

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Em modo de segurança funciona, eu quero descobrir o problema no meu perfil do firefox, já deletei o perfil uma vez por isso, mas dessa vez vou correr atrás da solução...

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Fora do modo de segurança o seu problema é 100% reproduzível? Digo, ele acontece sempre? Ou é intermitente?

Se acontecer sempre com os complementos ligados mas não acontecer com todos desativados pode ser que algum dos seus complementos esteja causando isto, desative todos os complementos vá religando um por um re-testando sempre com seu caso reproduzível até que o problema apareça, aí você terá mais dados para investigar a causa.

Se achar algum complemento específico que está interferindo por favor compartilhe seu achado aqui no fórum.

[]s

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Mais um site com problemas de captcha...

Extenções

Adblock Plus 2.2.3 DownloadHelper 4.9.14 DownThemAll! 2.0.15 Modulo de Segurança Banco do Brasil 2.12.2.45.190

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Olá Tiniba,

Conforme você mencionou anteriormente, o Adblock Plus também pode causar conflitos com o CAPTCHA.

Experimente desativar todos os seus complementos, e em seguida, ative um de cada vez. Assim você poderá descobrir qual é o complemento que está causando o problema.

Por favor nos informe se isso resolve seu problema, e se resolver, qual o complemento que causou o conflito.

- Ralph

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Testei a URL acima e para mim funcionou o captcha, e eu possuo varios complementos também, incluindo o adblock edge(que é um fork do plus que eu acho melhor).

Para nos ajudar a testar melhor seu problema cole aqui a lista de extensões do seu Firefox.

Digite about:support na barra de endereços, depois clique no botão "Copiar como texto" e cole aqui no fórum o resultado.