Olá, Você poderia fornecer mais informações sobre o problema? Por exemplo, qual é o provedor de e-mail que você está utilizando e, se possível, enviar um print da tela com o erro. Quanto mais detalhes tivermos, melhor poderemos ajudá-lo. Você pode antes de executar os passos novamente para enviar evidências que nos ajudem, seguir o seguinte: '''1 - Limpar o cache''' #Clique no ícone de menu (☰) no canto superior direito e selecione '''Configurações'''. #Selecione o painel '''Privacidade e Segurança'''. #Na seção '''Cookies e dados de sites''', clique em '''Limpar dados…''' #Na lista suspensa ao lado de Período, escolha Tudo. #Certifique-se de que somente Cache temporário de arquivos e páginas esteja marcado. #Clique no botão '''Limpar''' #Feche a página '''Configurações'''. Quaisquer alterações feitas são salvas automaticamente. '''2 - Navegar em modo privativo''' #Abra o Firefox. #Clique no ícone de menu (☰) no canto superior direito. #Selecione '''Nova janela privativa'''. Com este passo a passo, é possível verificar se alguma extensão instalada está causando o problema. At.te, Jhonatas