Avatar for Username

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Learn More

Este tópico foi arquivado. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Firefox 99 nao salva senha

  • 1 resposta
  • 0 tem este problema
  • 2 visualizações
  • Última resposta de Bruno Antunes

paulocsl
paulocsl
more options

Olá, mudei para Firefox 99, antes estava na versao 56 funcionando normal(salvando senhas) e agora não consigo mais salvar usuários e senhas, a mensagem é até exibida e mesmo eu clicando em Salvar, nao fica salva. No menu Senha eu tento incluir manualmente e também não consigo, pede senha Principal e não cadastrei senha principal, ele nem deixa cadastrar, até me cadastrei no Firefox e estou usando a conta, mas nada.

Alguém pode me ajudar a resolver o problema?

Olá, mudei para Firefox 99, antes estava na versao 56 funcionando normal(salvando senhas) e agora não consigo mais salvar usuários e senhas, a mensagem é até exibida e mesmo eu clicando em Salvar, nao fica salva. No menu Senha eu tento incluir manualmente e também não consigo, pede senha Principal e não cadastrei senha principal, ele nem deixa cadastrar, até me cadastrei no Firefox e estou usando a conta, mas nada. Alguém pode me ajudar a resolver o problema?
Capturas de tela anexadas

Todas as respostas (1)

Bruno Antunes
Bruno Antunes
more options

Olá paulocsl Olha eu suponho que isso seja causado pela diferença tão grande entre as duas versões. A versão 56 é de 2017 já a 99 é de 2022, são 5 anos! Uma recomendação é você criar um novo perfil para você usar no Firefox. Link com as instruções: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/como-diagnosticar-e-resolver-problemas-no-firefox#w_6-crie-um-novo-perfil-do-firefox