Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Learn More

Não conectou: Potencial problema de segurança

  • 2 respostas
  • 1 tem este problema
  • 966 visualizações
  • Última resposta de junioralves9471

more options

Boa Tarde a todos!

Estou com um problema, quando tento acessar qualquer site ou pesquisa direto na barra de pesquisa, sempre aparece a seguinte mensagem.

O Firefox detectou uma potencial ameaça de segurança e não prosseguiu para www.google.com porque este site exige uma conexão segura.

O que você pode fazer a respeito?

www.google.com tem uma política de segurança chamada HTTP Strict Transport Security (HSTS), que significa que o Firefox só pode se conectar a ele com segurança. Você não pode adicionar uma exceção para visitar este site.

É mais provável que o problema seja no site, não há nada que você possa fazer para resolver.

Se estiver em uma rede corporativa ou usando um antivírus, você pode pedir ajuda às equipes de suporte. Também pode notificar o administrador do site.

Já tentei reinstalar o programa mas ai volta novamente o erro, é a segunda máquina que aparece esse erro sendo que em outro computador e de um amigo meu aparece o mesmo erro.

Boa Tarde a todos! Estou com um problema, quando tento acessar qualquer site ou pesquisa direto na barra de pesquisa, sempre aparece a seguinte mensagem. O Firefox detectou uma potencial ameaça de segurança e não prosseguiu para www.google.com porque este site exige uma conexão segura. O que você pode fazer a respeito? www.google.com tem uma política de segurança chamada HTTP Strict Transport Security (HSTS), que significa que o Firefox só pode se conectar a ele com segurança. Você não pode adicionar uma exceção para visitar este site. É mais provável que o problema seja no site, não há nada que você possa fazer para resolver. Se estiver em uma rede corporativa ou usando um antivírus, você pode pedir ajuda às equipes de suporte. Também pode notificar o administrador do site. Já tentei reinstalar o programa mas ai volta novamente o erro, é a segunda máquina que aparece esse erro sendo que em outro computador e de um amigo meu aparece o mesmo erro.
Capturas de tela anexadas

Solução escolhida

Olá, verifique se o horário e data do sistema estão configurados corretamente e tente abrir o site usando HTTPS (https://www.google.com). Verifique também nas configurações do Firefox se há alguma opção como essa, parece nova, aqui veio desabilitado por padrão (mas acredito que seja mais seguro se habilitado).

Ler esta resposta 👍 0

Todas as respostas (2)

more options

Solução escolhida

Olá, verifique se o horário e data do sistema estão configurados corretamente e tente abrir o site usando HTTPS (https://www.google.com). Verifique também nas configurações do Firefox se há alguma opção como essa, parece nova, aqui veio desabilitado por padrão (mas acredito que seja mais seguro se habilitado).

Alterado por mblithium em

more options

Obrigado! vi que o proxy estava dando conflito, ai desabilitei e resolveu o problema.