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Firefox travou e não destrava de maneira alguma!

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  • Última resposta de Samuel Santos

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Olá pessoal, boa noite. Sou programador e ontem estava trabalhando em um projeto que deu meio errado. Estava criando um formulário HTTP por meio do php. Estava tudo indo bem, até eu fechar o firefox salvando a guia.

Agora, SEMPRE que eu abro o Firefox, ele está nesta guia completamente travado. Não consigo clicar em absolutamente nada. Não consigo usar os atalhos pra fechar a guia nem nada. Simplesmente ele travou no formulário e não me permite fechar a guia ou interagir com o software de nenhum jeito.

Foto do formulário que possivelmente causou a travação. Obrigado. Espero que alguém me ajude.

Capturas de tela anexadas

Todas as respostas (1)

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Sentimos muito em saber que o seu Firefox está travando no Windows. A fim de melhor ajudá-lo, pedimos por favor que siga os passos abaixo para nos fornecer informações sobre falhas, para que possamos tentar solucionar o problema.

  1. Pressione o atalho a seguir para abrir a janela executar: [Windows] + [R].
  2. Nesse campo de texto, digite %APPDATA% e pressione Enter. Será aberta uma janela do windows explorer.
  3. Na janela do explorer, clique duas vezes sobre a pasta Mozilla, em seguida, clique duas vezes em Firefox e depois em Crash reports. Dê um duplo clique em submitted.
  4. Agora, você deve ver uma lista de arquivos que contêm relatórios. Ir para Ver > Arrange Icons by > Modified para obter os arquivos mais recentes no topo da janela.
  5. Abra as mais recentes 5 arquivos com um editor de texto (bloco de notas) e copie os IDs.
  6. Cole cada ID com bp- em sua resposta aqui do fórum de Suporte.

Obrigado desde já!

Você pode encontrar mais informações a respeito neste artigo Falhas do Firefox - Solucione, previna e obtenha ajuda para corrigir falhas.

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