Respostas mais recentes para Erro de login no youtubehttps://support.mozilla.org/pt-BR/questions/13176512020-12-12T09:39:04-08:00Olá,
O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu es2020-12-12T09:39:04-08:00samuelms79https://support.mozilla.org/pt-BR/questions/1317651#answer-1375505<p>Olá,
</p><p>O recurso <strong>Restaurar o Firefox</strong> pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.
</p><p><strong>Note</strong>: <em>Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. </em> Veja o artigo <a href="/pt-BR/kb/restaurar-o-firefox-redefina-extensoes-e-configura" rel="nofollow">Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações</a> para mais informações
</p><p>Para restaurar o Firefox:
</p>
<ol><li> Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
<ul><li>Clique no menu <img class="wiki-image frameless" src="https://assets-prod.sumo.prod.webservices.mozgcp.net/media/uploads/gallery/images/2014-01-10-13-08-08-f52b8c.png" alt="New Fx Menu" title="">, depois em Ajuda <img class="wiki-image frameless" src="https://assets-prod.sumo.prod.webservices.mozgcp.net/media/uploads/gallery/images/2014-01-10-13-10-08-eaa722.png" alt="Help-29" title=""> e finalmente em <em>Dados para suporte</em>. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
</li><li>Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite <strong>about:support</strong> na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
</li></ul>
</li><li>No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
</li><li> O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
</li><li> Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.
</li></ol>
<p>Obrigado.
</p>