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Firefox não faz download, quando tentado baixar, apenas diz "falhou" mesmo o reinstalando

  • 6 respostas
  • 1 tem este problema
  • 1240 visualizações
  • Última resposta de Samuel Santos

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Acabei viajando a Curitiba, onde havia uma internet bem lenta e o navegador não executava downloads, achei que era por causa da internet, porém mesmo chegado em casa, o navegador continua não executando downloads e aparecendo apenas como "Falhou" já reinstalando deletando todos os arquivos da mozilla, já alterei configurações de Firewall e tentei executar sem as extenções

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Todas as respostas (6)

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Oi, tentou baixar direto do link https://mozilla.org?

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Samuel Santos said

Oi, tentou baixar direto do link https://mozilla.org?

Você me entendeu errado, o problema não é baixar o firefox, é o firefox baixar qualquer arquivo por ele

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Rhayan said

Samuel Santos said
Oi, tentou baixar direto do link https://mozilla.org?

Você me entendeu errado, o problema não é baixar o firefox, é o firefox baixar qualquer arquivo por ele

Não entendi errado, talvez eu que não tenha me expressado muito bem. Fiz essa pergunta porque em muitos casos isso ocorre quando o navegador é baixado por sites de terceiros ou de fonte não reconhecido pela Mozilla. Vamos realizar um teste rápido. Entre no Firefox no Modo de Segurança para ver se o problema ainda continua:

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança através do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo.

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Samuel Santos said

Rhayan said
Samuel Santos said
Oi, tentou baixar direto do link https://mozilla.org?

Você me entendeu errado, o problema não é baixar o firefox, é o firefox baixar qualquer arquivo por ele

Não entendi errado, talvez eu que não tenha me expressado muito bem. Fiz essa pergunta porque em muitos casos isso ocorre quando o navegador é baixado por sites de terceiros ou de fonte não reconhecido pela Mozilla. Vamos realizar um teste rápido. Entre no Firefox no Modo de Segurança para ver se o problema ainda continua:

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança através do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo.

Fiz oque vc disse e baixou, porém voltou a baixar normalmente com todas as extensões ativadas, não sei que tipo de problema foi mas aparentemente se resolveu sozinho, comento mais se algo mudar, mas de qualquer modo obrigado.

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elyane2019 said

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Oi, vi sua pergunta. vou respondê-la. Por favor, se precisar de ajuda, faça uma nova pergunta.