X
Toque aqui para ver a versão para dispositivos móveis desse site.

Fórum de suporte

após a ultima atualização do firefox, toda vez que desligo o pc, as senhas que foram salvas são apagadas e eu tenho que salvá-las novamente. como resolver isso?

Postado

após a ultima atualização do firefox, toda vez que desligo o pc, as senhas que foram salvas são apagadas e eu tenho que salvá-las novamente. como resolver isso?

após a ultima atualização do firefox, toda vez que desligo o pc, as senhas que foram salvas são apagadas e eu tenho que salvá-las novamente. como resolver isso?
Citar

Detalhes avançados do sistema

Extensões instaladas

não tenho extensões instaladas.

Aplicativo

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:67.0) Gecko/20100101 Firefox/67.0

Mais informações

Marcelo Ghelman 3 soluções 13 respostas

Bom dia Bruno,

Por acaso você usa o antivírus AVG? Um bug do AVG está corrompendo o armazenamento de contas e senhas do Firefox. Informações detalhadas e instruções de como resolver podem ser encontradas em https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/correcao-desaparecimento-senhas-devido-ao-avg

Caso isso não resolva seu problema, por favor informe mais detalhes, como versão do sistema operacional, sistemas de segurança instalados, etc.

Bom dia Bruno, Por acaso você usa o antivírus AVG? Um bug do AVG está corrompendo o armazenamento de contas e senhas do Firefox. Informações detalhadas e instruções de como resolver podem ser encontradas em https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/correcao-desaparecimento-senhas-devido-ao-avg Caso isso não resolva seu problema, por favor informe mais detalhes, como versão do sistema operacional, sistemas de segurança instalados, etc.
Este artigo foi útil?
Citar
Faça uma pergunta

É necessário entrar em sua conta para responder a este tópico. Por favor, faça uma nova pergunta, se ainda não tiver uma conta registrada.