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Fórum de suporte

Porque os meus registros não ficam salvos

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Faço os registros no diário de classe e os mesmos apaga

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Detalhes avançados do sistema

Aplicativo

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Linux; Android 8.0.0; SAMSUNG SM-G570M Build/R16NW) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) SamsungBrowser/9.2 Chrome/67.0.3396.87 Mobile Safari/537.36

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Paulo Henrique 14 soluções 88 respostas

Olá, ClaudomiroBragaHortencio.

Bem vindo ao Fórum de Suporte Mozilla.

Tente detalhar melhor o problema que você está enfrentando. Responder as perguntas abaixo é um começo:

  • Desde quando o problema passou a acontecer?
  • Coincide com atualizações recentes do navegador ou instalação de programas?
  • Ocorre somente no navegador Firefox? Testou em outros navegadores, caso possua?
  • Verificou junto ao suporte do fornecedor da aplicação que está utilizando se problema semelhante foi relatado por outros usuários?

Caso julgue necessário, anexe uma captura de tela.

De acordo com os detalhes técnicos do seu sistema, você está usando um dispositivo móvel, correto (Linux; Android 8.0.0; SAMSUNG SM-G570M Build/R16NW)?

Nesse caso, solicitamos que, seguindo as orientações acima, reformule seu questionamento na seção específica do Fórum:

Para mais detalhes sobre a utilização do Fórum de Suporte, leia o artigo abaixo:

Atualização: nossos colegas moderadores do Fórum transferiram sua pergunta para a seção adequada (Firefox Android). Assim, desconsidere a orientação para realizar a pergunta novamente. Somente acrescente detalhes para que continuemos a investigar o problema.

Olá, ''ClaudomiroBragaHortencio''. Bem vindo ao '''Fórum de Suporte Mozilla'''. Tente '''detalhar melhor o problema''' que você está enfrentando. Responder as perguntas abaixo é um começo: * Desde quando o problema passou a acontecer? * Coincide com atualizações recentes do navegador ou instalação de programas? * Ocorre somente no navegador '''Firefox'''? Testou em outros navegadores, caso possua? * Verificou junto ao suporte do fornecedor da aplicação que está utilizando se problema semelhante foi relatado por outros usuários? Caso julgue necessário, anexe uma captura de tela. De acordo com os detalhes técnicos do seu sistema, você está usando um dispositivo móvel, correto (''Linux; Android 8.0.0; SAMSUNG SM-G570M Build/R16NW'')? Nesse caso, solicitamos que, seguindo as orientações acima, '''reformule seu questionamento na seção específica do Fórum''': * [https://support.mozilla.org/pt-BR/questions/new/mobile Firefox para Android]. Para mais detalhes sobre a utilização do Fórum de Suporte, leia o artigo abaixo: * [[Orientações e regras do Fórum]] '''Atualização''': nossos colegas moderadores do Fórum transferiram sua pergunta para a seção adequada (Firefox Android). Assim, desconsidere a orientação para realizar a pergunta novamente. Somente '''acrescente detalhes''' para que continuemos a investigar o problema.

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