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Gmail no Firefox

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Estou tentando abrir a página do gmail e nada acontece. Fica uma página em branco. Quando abro em um outro browser não há problema algum. Estou com a última versão do firefox 66.0.1 (64-bits)

Solução escolhida

Olá!

Você pode limpar os Cookies e Cache do Firefox para verificar se o problema ainda ocorre, seguindo os seguintes passos:

  1. Clique no ícone de Biblioteca
  2. Clique em Histórico e selecione Limpar dados de navegação….
  3. No menu Intervalo de tempo a limpar, selecione Tudo.
  4. Abaixo do menu suspenso, selecione ambos Cookies e Cache.
  5. Clique em Limpar agora.

Se limpar os cookies e o cache não permitir que você carregue os sites que não estão funcionando no Firefox, você deve verificar o seu computador em busca de malware . Certos tipos de malware são conhecidos por atingir o Firefox e podem impedi-lo de carregar vários sites. O seguinte artigo possui mais detalhes a respeito: Solucione problemas do Firefox causados por malware.

Nos avise caso o problema ainda persista ao acessar o Gmail, peço também que marque a questão como resolvida se conseguiu solucionar seguindo os passos. =)

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Solução escolhida

Olá!

Você pode limpar os Cookies e Cache do Firefox para verificar se o problema ainda ocorre, seguindo os seguintes passos:

  1. Clique no ícone de Biblioteca
  2. Clique em Histórico e selecione Limpar dados de navegação….
  3. No menu Intervalo de tempo a limpar, selecione Tudo.
  4. Abaixo do menu suspenso, selecione ambos Cookies e Cache.
  5. Clique em Limpar agora.

Se limpar os cookies e o cache não permitir que você carregue os sites que não estão funcionando no Firefox, você deve verificar o seu computador em busca de malware . Certos tipos de malware são conhecidos por atingir o Firefox e podem impedi-lo de carregar vários sites. O seguinte artigo possui mais detalhes a respeito: Solucione problemas do Firefox causados por malware.

Nos avise caso o problema ainda persista ao acessar o Gmail, peço também que marque a questão como resolvida se conseguiu solucionar seguindo os passos. =)